本書依據(jù)《職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》[2025年修（制）訂]、《職業(yè)教育專業(yè)簡介》（2022年修訂），進(jìn)行編寫，將"崗課賽證"進(jìn)行融通，力圖體現(xiàn)職業(yè)教育教學(xué)改革的新要求。本書立足民航服務(wù)崗位需求，突出介紹民航基礎(chǔ)知識與技能，具體內(nèi)容包括民用航空概述、民用航空器、民用機場、航空公司、空中交通管理、飛行標(biāo)準(zhǔn)與適航管理、民航安全

《民航客艙服務(wù)與管理》（第四版）依據(jù)空中乘務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)職業(yè)教育教學(xué)要求編寫，內(nèi)容圍繞客艙服務(wù)與管理的相關(guān)理論與實踐設(shè)置。全書將客艙服務(wù)和客艙管理的內(nèi)容分為上下兩篇，共十三章。上篇“客艙服務(wù)”內(nèi)容包括：客艙服務(wù)概述、客艙乘務(wù)員、客艙服務(wù)實施、國際航班服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、不正常航班服務(wù)、溝通技巧；下篇“客艙管理”內(nèi)容包

本書以高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，結(jié)合教育部高等職業(yè)人才培養(yǎng)要求及國家相關(guān)行業(yè)職業(yè)規(guī)范的知識技能要求，以行業(yè)企業(yè)典型案例為載體，突出訓(xùn)練學(xué)生的綜合崗位職業(yè)能力。本書內(nèi)容包括航前準(zhǔn)備、登機服務(wù)、起飛前地面服務(wù)、安全檢查、細(xì)微服務(wù)、餐飲服務(wù)、國際航班、特殊情況、緊急情況、著陸前后等共10個項目28個工作任務(wù)，基本涵蓋了

本書介紹了空乘服務(wù)語言的相關(guān)內(nèi)容。全書共5個專題，具體包括空乘服務(wù)語言概述、空乘服務(wù)語言發(fā)音訓(xùn)練、空乘服務(wù)語言溝通訓(xùn)練、客艙播音表達(dá)訓(xùn)練、普通話水平測試訓(xùn)練。

本書根據(jù)民航相關(guān)崗位所要求的形象標(biāo)準(zhǔn)編寫，從形象塑造的認(rèn)知入手，先對色彩美學(xué)、化妝品、化妝工具、臉部知識進(jìn)行介紹，然后詳細(xì)闡述了化妝的技巧與方法，最后對工作妝、發(fā)型、面部表情進(jìn)行介紹，從而完成了對完整的形象塑造與化妝的介紹。本書分為五個項目，分別是形象塑造整體認(rèn)知、色彩美學(xué)基礎(chǔ)、妝容塑造基礎(chǔ)知識、妝容塑造技能、民航工作

本書通過翔實的案例和相關(guān)理論分析深入研究了美國、歐盟、中國、日本、印度和巴西航空運輸業(yè)反壟斷的發(fā)展和演變，揭示了行業(yè)反壟斷中的特殊性。研究中重點關(guān)注了經(jīng)濟(jì)分析在航空運輸業(yè)反壟斷實踐中的演進(jìn)，有針對性地剖析了航空運輸業(yè)反壟斷中的相關(guān)市場界定、競爭分析、影響市場競爭的因素和補救措施等關(guān)鍵問題，為航空運輸企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營和行業(yè)

本書共分為三部分，八章；第一部分主要介紹了有關(guān)形體與形體美的理論知識，在注重理論闡述的同時，以美學(xué)、生理學(xué)、解剖學(xué)理論為依據(jù)，從舞蹈、瑜伽、健身操等不同類型的鍛煉方法進(jìn)行舉例講解，突出了系統(tǒng)的訓(xùn)練內(nèi)容，創(chuàng)新的實踐理念及科學(xué)的訓(xùn)練方法；第二部分主要講解民航服務(wù)人員儀態(tài)及儀態(tài)美科學(xué)的塑造方法，并附有相關(guān)示范“微視頻”，即具

低空經(jīng)濟(jì)是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表，屬于新能源、5G/6G通信、人工智能等新興學(xué)科交叉融合的領(lǐng)域。2010年中國民航大學(xué)首次提出了低空經(jīng)濟(jì)的概念，2024年有望成為我國低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展的元年。本書以民航人的專業(yè)視角，從技術(shù)和管理融合創(chuàng)新的角度，介紹了低空經(jīng)濟(jì)的概念和應(yīng)用場景，分析了這波低空經(jīng)濟(jì)熱形成的原因，回顧了上一輪通用航空

全書共十個項目，具體包括民航貨物運輸概述、航空貨運飛機與集裝器、國內(nèi)貨物收運、國內(nèi)航空貨物運輸費用、國內(nèi)貨物運輸與交付、特種貨物運輸、貨物的不正常運輸與賠償、民航貨運業(yè)務(wù)電報、國際貨物收運與相關(guān)單據(jù)的填制、國際航空貨物運輸費用。

本書展示旅客登機至海關(guān)申報期間產(chǎn)生的各種日語會話和廣播及相關(guān)航空知識。通過教師講解和學(xué)生練習(xí)的方式使學(xué)生熟練掌握航空日語相關(guān)的詞匯和句型知識，并顯著提升其航空日語理解和運用能力。本書內(nèi)容整體上分為四大部分(登機準(zhǔn)備篇、常規(guī)飛行篇、特殊飛行篇、入境手續(xù)篇)，共十六課。每課都包括情景圖片、會話或廣播、生詞、新句式表達(dá)、內(nèi)容