本書(shū)具有校企合作開(kāi)發(fā)、面向就業(yè)，結(jié)構(gòu)合理、強(qiáng)化應(yīng)用，分層講解、圖文并茂，體例豐富、學(xué)思并行，微課輔助、宜教易學(xué)等特點(diǎn)。全書(shū)分為10個(gè)項(xiàng)目，分別是形象設(shè)計(jì)概述、形象設(shè)計(jì)中的美學(xué)知識(shí)、護(hù)膚基礎(chǔ)知識(shí)、化妝基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)型基礎(chǔ)知識(shí)、服裝基礎(chǔ)知識(shí)、化妝技巧與妝容設(shè)計(jì)、乘務(wù)人員職業(yè)形象設(shè)計(jì)、乘務(wù)人員不同妝面的造型設(shè)計(jì)、乘務(wù)人員形體塑

本書(shū)概述了過(guò)程安全文化的10項(xiàng)核心原則，它們分別是：建立過(guò)程安全的必要性；提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力；促進(jìn)相互信任；確保公開(kāi)和坦率溝通；保持一種如履薄冰感；了解并采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)；授權(quán)使個(gè)人能夠成功履行其過(guò)程安全責(zé)任；尊重專(zhuān)業(yè)知識(shí)；打擊偏離行為的常態(tài)化(NormalizationofDeviance)；學(xué)會(huì)評(píng)估和推進(jìn)文化。

本書(shū)為上海市中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。《標(biāo)準(zhǔn)》以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)，構(gòu)建了任務(wù)引領(lǐng)型課程為主的新課程體系及其保障機(jī)制，體現(xiàn)了上海社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)要求以及職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)。

本書(shū)是一本學(xué)術(shù)類(lèi)專(zhuān)著。本書(shū)的主要研究?jī)?nèi)容是航空管理的發(fā)展和實(shí)踐。本書(shū)主要涉及航空質(zhì)量管理與航空安全管理的交叉學(xué)科知識(shí)，以助于培養(yǎng)行業(yè)從業(yè)人員在航空安全管理及航空維修中的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)、正確運(yùn)用質(zhì)量管理學(xué)和安全管理理論分析和解決涉及質(zhì)量安全問(wèn)題的能力。全書(shū)主要內(nèi)容包括：國(guó)際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，民航業(yè)質(zhì)量管理與安

本書(shū)在這五年中主要運(yùn)用于民航院校、有民航特色的高職院校和應(yīng)用技術(shù)型高校民航安檢英語(yǔ)課程的教學(xué),同時(shí)也應(yīng)用于機(jī)場(chǎng)安檢人員安檢英語(yǔ)的培訓(xùn)課程。在使用中普遍反映教材實(shí)用性和應(yīng)用性較好,難易程度適中。然而,在這五年中,民航安檢的規(guī)定、模式和儀器設(shè)備都出現(xiàn)了一些變化或變化的趨勢(shì)。尤其是新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),國(guó)內(nèi)和國(guó)際安檢的模式發(fā)

本書(shū)主要研究航空貨物運(yùn)輸管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略,梳理了航空貨物運(yùn)輸及其管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)問(wèn)題,對(duì)航空運(yùn)輸行業(yè)及企業(yè)有一定參考意義。本書(shū)內(nèi)容包括航空貨物運(yùn)輸概述、航空貨物運(yùn)輸管理體系構(gòu)建、航空貨物運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃與管理、航空貨物運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量控制與組織管理、航空貨物運(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、航空貨物運(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、航空貨物運(yùn)輸

本書(shū)共分七個(gè)部分。一是發(fā)展總報(bào)告,即年度通程航班的綜合表述。二是專(zhuān)項(xiàng)分報(bào)告,主要分析不同地區(qū)、不同主體的通程航班發(fā)展模式。三是政策性解讀,解析年度出臺(tái)的相關(guān)政策性文件的背景、意義、重點(diǎn)任務(wù)、關(guān)鍵舉措和創(chuàng)新點(diǎn)。四是國(guó)內(nèi)外交流,展示其他學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、智庫(kù)的相關(guān)研究成果,介紹國(guó)外通程航班發(fā)展的概況和趨勢(shì)。五是大事件評(píng)述,評(píng)論年度

本書(shū)緊密?chē)�繞空乘口語(yǔ)與播音的特點(diǎn),詳細(xì)介紹了空乘服務(wù)與溝通及語(yǔ)言藝術(shù)基礎(chǔ)、溝通表達(dá)技巧、規(guī)范的普通話語(yǔ)音、科學(xué)用聲和嗓音保護(hù)等方面的內(nèi)容。本書(shū)本著“廣泛認(rèn)知、多點(diǎn)透視”的理念,在跨行業(yè)的結(jié)合中擷英取華,吸收有益的觀點(diǎn)、材料,豐富航空服務(wù)學(xué)科的內(nèi)涵,促進(jìn)航空服務(wù)學(xué)科的成長(zhǎng)。在這一理念的指引下,本書(shū)注重教學(xué)的適用性與專(zhuān)業(yè)性

本書(shū)主要涵蓋空乘化妝的七大模塊：面部基礎(chǔ)護(hù)理、手部基礎(chǔ)護(hù)理、化妝品及化妝工具材料、面部五官修飾、空乘基礎(chǔ)發(fā)式塑造、空乘配飾搭配、空乘職業(yè)形象整體塑造。具體內(nèi)容包括：面部清潔護(hù)理；面部滋潤(rùn)護(hù)理；面部面膜護(hù)理；手部清潔；手部按摩護(hù)理等。

本課程是職業(yè)院校民航專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程。學(xué)生在本課程的學(xué)習(xí)中，能夠掌握民航服務(wù)人員的服務(wù)禮儀規(guī)范、形象維護(hù)與組織、溝通、協(xié)調(diào)等基本知識(shí)；會(huì)運(yùn)用鞠躬、服務(wù)引導(dǎo)指示、語(yǔ)言溝通等基本禮儀服務(wù)技能進(jìn)行實(shí)際操作；工作能力、團(tuán)隊(duì)配合能力、創(chuàng)新能力、社交能力等個(gè)人能力得以鍛煉、加強(qiáng)；有效培養(yǎng)職業(yè)服務(wù)意識(shí)、職業(yè)禮儀素養(yǎng)。