優(yōu)秀的銷售人員，往往能夠揣摩人心。在整個(gè)銷售過(guò)程中，他們不斷攻心為上，不僅實(shí)現(xiàn)成交，還是讓客戶非常愉悅地完成訂單，而且在之后不斷復(fù)購(gòu)。可以說(shuō)懂得銷售心理的銷售人員都能取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)。本書為銷售人員學(xué)習(xí)掌握銷售心理提供了重要的工具，比如如何獲得客戶認(rèn)可、怎樣進(jìn)行暗示、如何與客戶溝通談判等。本書最后還介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代

本書主要包括七方面內(nèi)容：廣告設(shè)計(jì)概論、廣告設(shè)計(jì)運(yùn)作環(huán)節(jié)概述、廣告設(shè)計(jì)過(guò)程中心理學(xué)的應(yīng)用、廣告設(shè)計(jì)作品中的視覺(jué)語(yǔ)言、廣告設(shè)計(jì)中的創(chuàng)意思維與表現(xiàn)方法、不同媒介的廣告設(shè)計(jì)和廣告藝術(shù)化的表現(xiàn)及趨勢(shì)。各章節(jié)都對(duì)廣告設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容做了比較全面的闡述，列舉了當(dāng)下前沿的廣告設(shè)計(jì)作品并對(duì)其進(jìn)行綜合分析。另外，書中每章后面還有專題拓展、思

本書為人物形象設(shè)計(jì)系列教材之一，此為第三版修訂。本書主要講解了美容企業(yè)管理與營(yíng)銷相關(guān)方面的內(nèi)容，具體分為七個(gè)模塊，分別為：美容行業(yè)與企業(yè)概覽、美容企業(yè)的創(chuàng)立、美容企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、美容企業(yè)人力資源管理、美容企業(yè)質(zhì)量管理、美容企業(yè)財(cái)務(wù)管理、美容企業(yè)文化與形象管理等內(nèi)容。本書適用于人物形象設(shè)計(jì)專業(yè)、美容美體專業(yè)、化妝品經(jīng)營(yíng)與管

內(nèi)容簡(jiǎn)介商業(yè)分析有用嗎？當(dāng)然有用！商業(yè)分析是行走職場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)啟航的一項(xiàng)必備技能。作者結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，用生動(dòng)的語(yǔ)言介紹如何用數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)問(wèn)題。本書分為6篇，共17章，其中第1篇是概念篇，講述商業(yè)分析的基本概念；第2篇是基礎(chǔ)篇，講述如何用基礎(chǔ)的分析方法評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；第3篇是進(jìn)階篇，講述如何構(gòu)建分析體系解決較復(fù)

什么是自增長(zhǎng)呢？自增長(zhǎng)是由程志良提出的依托于腦模式驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)理念，又稱“腦增長(zhǎng)”。自增長(zhǎng)就是“用戶自驅(qū)型增長(zhǎng)”。它是在用戶自驅(qū)力的驅(qū)動(dòng)下自覺(jué)自發(fā)增長(zhǎng)的模式。自增長(zhǎng)模式讓用戶不再依賴外在刺激，而是自覺(jué)自發(fā)地傳，欲罷不能地買，心甘情愿地追。自增長(zhǎng)是讓每個(gè)用戶成為價(jià)值、用戶、利潤(rùn)、黏性增長(zhǎng)的深度參與者和積極驅(qū)動(dòng)者，從而打造用

本書為高等院校廣告專業(yè)系列教材之一，該書主要講授了廣告的基本概念、功能，廣告的歷史沿革與現(xiàn)狀，廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷，廣告與大眾媒介，廣告的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與表現(xiàn)，廣告的管理等，并介紹了現(xiàn)代企業(yè)開展廣告活動(dòng)的基本知識(shí)，國(guó)內(nèi)外廣告在理論和實(shí)踐方面的新動(dòng)向，通過(guò)研究和探討成功廣告在主題策劃、品牌形象、CIS和品牌定位等方面的問(wèn)題，幫助學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃運(yùn)營(yíng)與管理的一體化活動(dòng)。本教材將現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的最新成果與企業(yè)營(yíng)銷管理的實(shí)際過(guò)程融為一體，系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理與實(shí)務(wù)操作流程。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠具備從事現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)崗位的基本技能。本教材強(qiáng)調(diào)“思政化”建設(shè)，通過(guò)“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的內(nèi)容體系達(dá)成課程的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)

本書堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，注重內(nèi)容體系的完整和創(chuàng)新，突出實(shí)用性和可操作性，全面地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、策略和方法。每章內(nèi)容通過(guò)“案例導(dǎo)讀”引入，然后逐步展開。每節(jié)內(nèi)容穿插大量“知識(shí)拓展”和“實(shí)例”，以幫助讀者更好地理解相關(guān)內(nèi)容。每章末有“案例分析”和“應(yīng)用實(shí)訓(xùn)”等項(xiàng)目，便于讀者系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。 本書可作為應(yīng)

本書共10單元，內(nèi)容包括：市場(chǎng)營(yíng)銷概述、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)買行為與組織購(gòu)買行為、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、營(yíng)銷新形式。

本書分為七個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：了解崗位概況、熟悉清潔準(zhǔn)備、清潔保養(yǎng)客房、清潔公共區(qū)域、提供對(duì)客服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系、保障客房安全。