本書以運營網(wǎng)絡(luò)店鋪為項目導(dǎo)向，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)店鋪運營中，各個崗位的職責(zé)、分工與任務(wù)。帶領(lǐng)讀者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)網(wǎng)店運營全流程的知識與技能。包括網(wǎng)店開設(shè)、商品拍攝、美工視覺、數(shù)據(jù)運營、直播技巧、客戶服務(wù)等實戰(zhàn)技能。本書獨具特色：以工作項目為導(dǎo)向，注重實用；以任務(wù)驅(qū)動為抓手，激發(fā)興趣；以校企合作為實踐，學(xué)以致用；以素養(yǎng)課堂為媒介

《數(shù)字營銷用戶運營》旨在培養(yǎng)學(xué)生在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下，掌握數(shù)字營銷用戶運營的核心技能。本教材緊密對接一線實踐，系統(tǒng)介紹了數(shù)字營銷用戶運營全過程，內(nèi)容涵蓋用戶特征分析、行為洞察、心理研究及運營策略與技術(shù)等多個維度。教材通過“模塊-任務(wù)”的編排體例，將理論知識與實戰(zhàn)技能有機結(jié)合，注重案例引導(dǎo)、習(xí)題演練與虛擬仿真實驗，極大提升了

本書依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)用教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫。本書聚焦農(nóng)村電商實務(wù)，內(nèi)容囊括農(nóng)村電商的概念、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)村電商的基本模式以及農(nóng)村電商運營基本流程等內(nèi)容。經(jīng)過多年校本使用，本書搭建了系統(tǒng)的理論框架，并兼具實踐教學(xué)意義，注意貫徹“以能力為本位”的教育思想，從學(xué)生的實際出發(fā)精選內(nèi)容，減少復(fù)雜的理論分析

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，消費者行為和企業(yè)競爭方式已經(jīng)發(fā)生了重大變化，對市場營銷的基本理論和分析方法提出了挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，并助推市場營銷學(xué)脫虛入實的轉(zhuǎn)向，本書設(shè)計了如下主要內(nèi)容：一是對于經(jīng)典的營銷學(xué)知識進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，尤其是對于這些知識在當(dāng)下的適用性進(jìn)行了分析；二是對于數(shù)字時代的營銷背景與營銷知識進(jìn)行了闡釋，重點闡明了適

本書分為十三章，主要包括為禮儀學(xué)概論；中國的傳統(tǒng)禮儀文化；現(xiàn)代禮儀學(xué)的理論基礎(chǔ)；個人禮儀；禮賓序列和位次排列；現(xiàn)代社交禮儀；餐飲禮儀；酒店服務(wù)禮儀；旅行社服務(wù)禮儀；會議禮儀；儀式禮儀；中國民俗禮儀；國際禮儀。

本書共包括十章內(nèi)容。第一部分共包括三章內(nèi)容，分別對服務(wù)的重要性、酒店概述以及酒店管理的基礎(chǔ)知識進(jìn)行了簡要闡述。第二部分共包括七章內(nèi)容，分別對服務(wù)視角下的酒店業(yè)務(wù)管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店業(yè)營銷管理、酒店人力資源管理、酒店安全管理、酒店公共關(guān)系管理以及酒店集團(tuán)化管理進(jìn)行了探討。

本書共分10個項目，分別為跨境電商視覺與營銷概述、店鋪整體視覺設(shè)計、商品圖設(shè)計、圖片拍攝與處理、視頻設(shè)計、視頻拍攝與制作、PC端店鋪首頁設(shè)計與裝修、店鋪詳情頁設(shè)計、移動端視覺設(shè)計、店鋪視覺診斷與優(yōu)化。

本書以“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”1+X職業(yè)技能等級證書(中級)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，重點介紹了阿里巴巴國際站的店鋪運營規(guī)劃、店鋪基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品管理、店鋪基礎(chǔ)營銷、店鋪付費營銷、直播營銷、商機獲取、客戶管理、交易管理、履約服務(wù)、店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化、AI智能運營等內(nèi)容。

本書旨在探討電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理的各個方面，研究了其概念、關(guān)鍵技術(shù)、策略與方法、國際化、可持續(xù)發(fā)展、成本管理、創(chuàng)新、風(fēng)險管理、未來趨勢等諸多關(guān)鍵主題。

本書從跨境電商物流的基本概念入手，闡述了跨境電商物流的運作流程、企業(yè)類型及核心環(huán)節(jié)。同時，對跨境電商物流進(jìn)行了分類，剖析了郵政物流、國際快遞、專線物流及海外倉等物流方式的特點和適用范圍。此外，探討了跨境電商物流系統(tǒng)的構(gòu)建與規(guī)劃，覆蓋系統(tǒng)的關(guān)鍵構(gòu)成要素、規(guī)劃方法，以及規(guī)劃中可能遇到的典型問題。在研究跨境電商物流的基礎(chǔ)上，