如今，做副業(yè)已經(jīng)成為越來越多人的選擇，那么人們該如何選擇副業(yè)項(xiàng)目？如何做好副業(yè)？本書就以如何選擇副業(yè)、如何做好副業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，為讀者講解如何做好副業(yè)的方法。本書首先從副業(yè)趨勢及如何選擇副業(yè)項(xiàng)目講起，然后講解了自媒體運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)直播、投資理財(cái)、接外包、寫作、社交電商等副業(yè)項(xiàng)目。同時(shí)，完善的副業(yè)規(guī)劃和做好副業(yè)的要點(diǎn)也是讀者需要

本書針對網(wǎng)店客服人員實(shí)際工作的重點(diǎn)內(nèi)容展開講述，內(nèi)容通俗易懂、深入淺出，且多以案例、圖表的形式展示網(wǎng)店客服工作的內(nèi)容和技巧。本書共9章，包括網(wǎng)店客服概述、網(wǎng)店客服人員崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備、售前客服、售中客服、售后服務(wù)、智能客服、客戶關(guān)系管理、客服數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控、科學(xué)管理客服人員等。每章后附有任務(wù)實(shí)訓(xùn)，可培養(yǎng)讀者的實(shí)踐能力。 本

本書以理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則，分三篇對網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論、網(wǎng)絡(luò)營銷策略及網(wǎng)絡(luò)營銷工具等相關(guān)知識進(jìn)行了介紹。根據(jù)每章的理論和實(shí)踐要求，本書設(shè)計(jì)了案例、示例、想一想等欄目以突出實(shí)用性。本書的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與市場研究、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析；基于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)口碑、位置、社交網(wǎng)絡(luò)、場

《直播策劃與運(yùn)營從入門到精通》主要介紹直播策劃和運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助讀者從直播入門到完全勝任直播的各崗位，本書分兩篇進(jìn)行講解。一是策劃篇，主要介紹直播的前期準(zhǔn)備工作，包括直播標(biāo)題、直播腳本的撰寫技巧，直播整個(gè)工作流程的規(guī)劃以及有關(guān)直播表達(dá)技巧。二是運(yùn)營篇，主要介紹主播運(yùn)營、流量運(yùn)營、粉絲運(yùn)營和推廣運(yùn)營4個(gè)模塊的內(nèi)容，以

本書從賣家角度詳細(xì)介紹了Shopee平臺的運(yùn)營思路和操作技巧，緊密圍繞賣家的日常實(shí)操，體系化地講解了Shopee平臺的賣家注冊、后臺操作、選品、上架、流量體系構(gòu)架、轉(zhuǎn)化體系構(gòu)建、數(shù)據(jù)運(yùn)營分析體系、店鋪售后體系構(gòu)建等內(nèi)容，并用了大量的示例圖片詳細(xì)講解了運(yùn)營過程中的各種細(xì)節(jié)要點(diǎn)。 本書旨在幫助新手賣家快速掌握跨境電商的運(yùn)營

本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用，內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全與支付、電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)創(chuàng)新模式及行業(yè)應(yīng)用等。本書知識全面、案例豐富，在講解這些知識時(shí)，將電子商務(wù)基礎(chǔ)理論與快速發(fā)展的電子商務(wù)實(shí)踐緊密結(jié)合，以活頁式結(jié)構(gòu)靈活串聯(lián)全書內(nèi)容，同時(shí)配以

本書由10章組成，包括緒論、跨境電子商務(wù)模式、跨境電子商務(wù)法律規(guī)范、跨境電子商務(wù)交易流程、跨境電子商務(wù)平臺操作、跨境電子商務(wù)定價(jià)技巧、跨境電子商務(wù)物流、跨境電子商務(wù)支付、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。 本書適合作為高等院校和職業(yè)院校的國際貿(mào)易、電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)英語、市場營銷等專業(yè)相關(guān)課程

本書介紹的客戶服務(wù)方法與技巧都是經(jīng)過皇冠級網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用并被證明行之有效的，這對急需提升管理能力但又異常忙碌的商家及客服來說，每天只需花費(fèi)很少的時(shí)間，就能輕松掌握銷售秘訣，給店鋪的業(yè)績帶來翻天覆地的變化。本書對客服工作流程進(jìn)行了分解，對客服工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、客服應(yīng)該具備的技能和知識進(jìn)行了梳理，并添加了客服在接待客戶時(shí)應(yīng)用的

本書以文字、圖片、視頻等形式綜合介紹商務(wù)禮儀知識，且側(cè)重禮儀訓(xùn)練、案例分析、自我實(shí)踐，以期提高讀者的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 全書共十章，首先對商務(wù)禮儀進(jìn)行了概述，然后對商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)會面禮儀、商務(wù)推銷禮儀、商務(wù)專題活動禮儀、商務(wù)會議與談判禮儀、商務(wù)宴請禮儀、涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了闡釋。 課

在國際經(jīng)濟(jì)比較中，不同層級價(jià)格匯總方法的優(yōu)劣都將直接影響最終比較結(jié)果的準(zhǔn)確性。本書以空間價(jià)格與物量比較中的方法論研究為核心，重點(diǎn)對基本類水平價(jià)格匯總方法的估計(jì)方法進(jìn)行改進(jìn)，并構(gòu)建一種滿足更多優(yōu)良性質(zhì)的基本類以上水平價(jià)格匯總方法及其加權(quán)形式。本書從方法的角度為空間價(jià)格和物量比較實(shí)踐提供更多方法論認(rèn)識，并從技術(shù)和理論上改進(jìn)