本教材圍繞管理主要職能編寫,全書共七章,第一章管理基礎主要包括管理思想、知管理與管理學等,第二章決策包括決策職能概述、企業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)決策制定等,第三章計劃包括計劃職能概述、企業(yè)計劃制定、企業(yè)目標管理等,第四章組織包括組織職能概述、企業(yè)崗位設置、人員選聘、調(diào)配與考核等,第五章激勵包括激勵職能概述、企業(yè)激勵方式等,第六章協(xié)調(diào)包括協(xié)調(diào)職能概述、企業(yè)縱向協(xié)調(diào)、企業(yè)橫向協(xié)調(diào)等,第七章控制包括控制職能概述、企業(yè)控制過程、企業(yè)控制手段等內(nèi)容。主要特點:本教材編寫既體現(xiàn)“以就業(yè)為導向、以人為本”,又貫徹了“產(chǎn)教融合”理念,有一下三個特點。1.知識模塊系統(tǒng)化。本教材能比較全面地反映管理學的理論知識體系,構建了管理概論、決策、計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)、控制等七個知識模塊,2-7章知識模塊管理理論高度凝練,并且和第一章管理基礎理論呼應,既符合高職“理論知識”夠用,部分有深度的內(nèi)容又能滿足學生后續(xù)專業(yè)學習和職業(yè)發(fā)展的需要。2.“教學做”一體化。本教材結(jié)合高職學生特點,在六個知識模塊下,采用“項目載體、任務驅(qū)動、案例結(jié)合”的方式,突出能力本位要求。每個項目都是從企業(yè)管理實踐中出現(xiàn)的問題開始,通過“管理情境”、“業(yè)務分析”、“教師點評”、“情景再現(xiàn)”四個環(huán)節(jié)的循環(huán)訓練,實現(xiàn)學生“學中做、做中學、邊做邊學”的能力培養(yǎng)。3.案例情境整體化。本教材以管理職能為主線,以管理職業(yè)崗位活動為導向,選取從事管理工作所涉及的典型工作情境,構建了“一多公司”作為管理實踐平臺。盡可能展現(xiàn)同一企業(yè)在不同情況下執(zhí)行各種管理職能,最大限度實現(xiàn)學生校內(nèi)學習訓練與畢業(yè)就業(yè)的“零過渡”。
本書是高職院校財經(jīng)大類專業(yè)基礎課程教材,編寫中堅持“理論夠用、注重實用”的原則,內(nèi)容及形式具有創(chuàng)新性,既考慮學生后續(xù)專業(yè)課程學習以及將來發(fā)展的理論需要,又兼顧學生畢業(yè)后對管理知識與技能的崗位需要。本書可作為高職高專院校和應用型本科院校經(jīng)濟、管理類專業(yè)的管理學必修課教材以及其他非經(jīng)管類專業(yè)的選修課教材,也可作為廣大自學者及從事經(jīng)濟管理工作的人員的參考用書。
管理人才不是一朝一夕就能成就的,除了自我學習、自我磨煉之外,系統(tǒng)學習和實踐同樣重要。怎樣使學生通過學習,培養(yǎng)管理思維能力和提高管理意識,掌握基本的管理原理和管理技能,并為以后的自我提高和發(fā)展奠定良好的基礎,是高等職業(yè)教育的一大課題,也是我們義不容辭的職責。
“管理學基礎”作為高職財經(jīng)大類專業(yè)基礎課程和非財經(jīng)類專業(yè)選修課程,直接為培養(yǎng)學生的管理意識與基本能力服務,同時為工商管理類各專業(yè)后續(xù)的專業(yè)課程教學奠定基礎。因此,我們本著大膽創(chuàng)新的原則,在教材設計上,力求服務于高等職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)目標。本教材特色如下:
1.體例新穎,“教學做”一體化。本教材結(jié)合高職學生特點,每章按本章導讀、學習目標、知識模塊、實戰(zhàn)模塊、本章考核、本章素質(zhì)要求鏈接六個欄目編排。在每個實戰(zhàn)模塊中,采用“項目載體、任務驅(qū)動、案例結(jié)合”的方式,突出能力本位要求;每個項目都是從企業(yè)管理實踐中出現(xiàn)的問題開始,通過“管理情境、業(yè)務分析、教師點評、情境再現(xiàn)、學生實戰(zhàn)”等環(huán)節(jié),突出邊學邊做、邊做邊學,真正做到職業(yè)教育所推行的“學中做、做中學”。
2.重點突出,知識模塊系統(tǒng)化。本教材遵循管理學的理論知識體系,構建了總論、決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵、控制等七個知識模塊。第二至七章中管理理論高度凝練,并和第yi章總論呼應,既符合高職教育“理論知識夠用”的原則,又將現(xiàn)代管理思想和管理理念貫穿于二至七章各部分,突出了管理學重在思想理念,其次才是方法的特點,也能滿足學生后續(xù)專業(yè)學習和職業(yè)發(fā)展的需要。
3.案例獨特,案例情境整體化。本教材以管理職能為主線,以管理職業(yè)崗位活動為導向,選取從事管理工作所涉及的典型工作情境,構建了 “一多公司”作為管理實踐平臺貫穿全書。各章案例盡可能展現(xiàn)同一企業(yè)在不同情況下各項管理職能的實踐運用,zui大限度地實現(xiàn)學生校內(nèi)學習訓練與畢業(yè)就業(yè)的“零過渡”。
我們希望本教材能對有志于提高管理技能的學生和管理工作者有真正的幫助。
本教材的參編者在教學一線從事管理學教學10余年,具有深厚的教學實踐積累,同時又都曾經(jīng)在企事業(yè)單位管理崗位工作過,具有豐富的實踐經(jīng)驗。本教材的總體構架、思路確定和審核定稿由童長江教授、方明亮教授負責,第yi章由童長江編寫,第二、三章由李雪霞編寫,第四章由方明亮編寫,第五、六章由周曉蘭編寫,第七章由呂和編寫,全書的情境案例整體設計由呂和負責完成。
在本教材的編寫過程中,參閱了大量的相關著作、教材、案例資料及國內(nèi)外研究成果,謹在此向其作者、譯者表示由衷的感謝。同時,對華中科技大學出版社的領導和編輯的鼎力支持與精心指導也表示衷心感謝!
由于編者水平有限,書中難免有不完善和不妥之處,懇請廣大讀者朋友批評指正,編者將不勝感激。
第一章 總論 1
知識模塊 2
一、管理 2
二、管理學 5
三、管理者 7
四、西方管理思想 11
五、中國管理思想 25
六、現(xiàn)代管理基本理念 31
實戰(zhàn)模塊:企業(yè)管理思維 35
本章考核 41
本章素質(zhì)要求鏈接 42
第二章 決策 43
知識模塊 44
一、決策的概念 44
二、決策的地位和作用 44
三、決策的類型 45
四、決策的影響因素 47
實戰(zhàn)模塊一:企業(yè)環(huán)境分析 48
實戰(zhàn)模塊二:決策過程 58
本章考核 71
本章素質(zhì)要求鏈接 72
第三章 計劃 74
知識模塊 75
一、計劃的含義與特點 75
二、計劃的作用 76
三、計劃的類型 77
四、計劃制訂的程序 78
五、計劃工作的原理 80
實戰(zhàn)模塊一:戰(zhàn)略計劃制定 81
實戰(zhàn)模塊二:目標管理 103
本章考核 111
本章素質(zhì)要求鏈接 112
第四章 組織 113
知識模塊 114
一、組織職能概述 114
二、組織結(jié)構的主要形式 119
三、組織機構與崗位設置 125
四、人員配置與管理 131
五、薪酬管理與績效考核 133
六、組織文化、制度與變革 138
實戰(zhàn)模塊一: 企業(yè)崗位設置 142
實戰(zhàn)模塊二:人員選聘、調(diào)配與考核 151
本章考核 165
本章素質(zhì)要求鏈接 166
第五章 協(xié)調(diào) 168
知識模塊 168
一、協(xié)調(diào)的機制 168
二、協(xié)調(diào)的形式與方法 170
三、團隊建設與團隊管理 172
實戰(zhàn)模塊一:縱向協(xié)調(diào) 175
實戰(zhàn)模塊二:橫向協(xié)調(diào) 180
實戰(zhàn)模塊三:團隊管理 184
本章考核 189
本章素質(zhì)要求鏈接 189
第六章 激勵 191
知識模塊 192
一、激勵的機制 192
二、主要激勵理論 194
三、激勵方式 198
實戰(zhàn)模塊:企業(yè)激勵 204
本章考核 209
本章素質(zhì)要求鏈接 209
第七章 控制 211
知識模塊 212
一、控制與管理控制 212
二、管理控制的作用 213
三、管理控制的技術與方法 214
四、影響控制的因素 222
五、信息控制與控制系統(tǒng) 227
實戰(zhàn)模塊一:企業(yè)管理控制過程 232
實戰(zhàn)模塊二:管理控制的內(nèi)容 240
本章考核 254
本章素質(zhì)要求鏈接 255
附錄 257
參考文獻 259