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民航服務英語 
定 價：39 元
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9 7 3 8 9 7 0 1 5 2 3 1 1 讀者對象:高校空中乘務專業(yè)的學生
本書分為機場服務和客艙服務兩大部分。共11個學習單元和兩個復習單元。主要內容包括票務服務，值機服務，安檢服務，航站樓服務，機場特殊旅客服務，不正常情況航班運營服務，起飛前客艙服務，起飛后客艙服務，著陸前客艙服務機上特殊旅客服務，以及客艙特殊情況處置。本書內容簡潔且淺顯易懂，結構清晰。遵循行業(yè)內的崗位實際操作規(guī)范，注重語言知識技能與行業(yè)知識技能的有機整合，旨在使學生在貼近實際工作的情境中，準確的掌握和使用民航服務各環(huán)節(jié)中的英語專業(yè)用語，通過語言的大量實踐，達到能夠準確和熟練使用民航服務英語進性交際的目的。本書是適用于高等院校和職業(yè)院�？罩谐藙眨瑱C場運行，民航安全技術管理等專業(yè)的教材。
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