本書共10章，內容包括：公共關系的起源與發(fā)展、公共關系的主體、公共關系的對象、公共關系的傳播、組織內外部公共關系、公共關系的工作程序等。
孔慶新，主要講授管理學、企業(yè)管理、 場營銷等課程，主編《 場營銷學》《 關系學》等 材，參與編寫《企業(yè)管理》《管理經濟學》《管理學基礎》等多部 材。
章緒論
2章 關系的起源與發(fā)展
3章社會關系 關系
4章 關系的主
5章 關系的對象
6章 關系的傳播
7章組 內外部 關系
8章 關系的工作程序
9章組 形象
0章 關禮儀
參考文獻
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