123,123,123

本書(shū)的內(nèi)容是根據(jù)智慧康養(yǎng)領(lǐng)域所涉及的職業(yè)禮儀活動(dòng)而設(shè)定的，分為認(rèn)識(shí)智慧康養(yǎng)服務(wù)與智慧康養(yǎng)服務(wù)禮儀、智慧康養(yǎng)服務(wù)人員的個(gè)人形象禮儀、智慧康養(yǎng)服務(wù)人員的日常交際禮儀、智慧康養(yǎng)服務(wù)人員的工作禮儀四大模塊。每個(gè)模塊下設(shè)若干個(gè)項(xiàng)目，包括認(rèn)識(shí)智慧康養(yǎng)服務(wù)、認(rèn)識(shí)智慧康養(yǎng)服務(wù)禮儀、智慧康養(yǎng)服務(wù)人員的儀容禮儀、智慧康養(yǎng)服務(wù)人員的服飾禮儀、智慧康養(yǎng)服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀、智慧康養(yǎng)服務(wù)人員的形體訓(xùn)練、見(jiàn)面禮儀、通聯(lián)禮儀、行政禮儀、拜訪老人與接待客人禮儀、智慧康養(yǎng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀等11個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)（含知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)）、案例導(dǎo)入、若干項(xiàng)任務(wù)、課后練習(xí)等欄目，在每項(xiàng)任務(wù)的基本內(nèi)容中穿插100余個(gè)微課小視頻、小貼士、小案例、小故事、小幽默、小訓(xùn)練等素材。突出應(yīng)用性、實(shí)踐性、訓(xùn)練性，選用鮮活的智慧康養(yǎng)服務(wù)案例和訓(xùn)練內(nèi)容，并設(shè)計(jì)了豐富多樣的課后練習(xí)題，助力讀者塑造良好的智慧康養(yǎng)服務(wù)形象，全面提升智慧康養(yǎng)服務(wù)水平。

本書(shū)既可作為職業(yè)院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)及其他老年服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為社會(huì)老年服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材，還可供有志于從事老年服務(wù)工作的讀者參考。

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