司法判例中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法•案例教程
藍(lán)壽榮 尹德郁 郭純 編著

第一章 消費(fèi)者的認(rèn)定
一、概念要義與法律規(guī)定
（一）概念要義
（二）法條指引
二、周某峰、冠縣樂辰書店等產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案
（一）裁判要旨
（二）案件索引
（三）基本案情
（四）法院審理
（五）案件解讀
1、消費(fèi)者主體是《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的
2、消費(fèi)者主體認(rèn)定的核心要素是生活消費(fèi)需要
3、農(nóng)民在購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時(shí)認(rèn)定為消費(fèi)者
4、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的理論基礎(chǔ)是傾斜性保護(hù)原則
5、職業(yè)打假人也有可能是消法保護(hù)的消費(fèi)者
三、相關(guān)司法判例列舉
（一）醫(yī)療美容中受到的人身或者財(cái)產(chǎn)損害，適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
（二）農(nóng)戶購(gòu)買化肥后賣給其他農(nóng)戶的行為，不適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
（三）購(gòu)物者明顯是在利用法律規(guī)定通過訴訟謀利，不適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
（四）多次反復(fù)利用購(gòu)物訴訟牟利，不適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
（五）職業(yè)打假人的部分購(gòu)物為生活消費(fèi)需要，可以適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
四、延伸閱讀文獻(xiàn)摘要
（一）孟勤國(guó)，戴盛儀：以經(jīng)驗(yàn)法則來判斷生活消費(fèi)并不正確
（二）胡玉鴻：弱者保護(hù)與尊重個(gè)人自主原則相協(xié)調(diào)
（三）管斌：消費(fèi)者權(quán)利符合人權(quán)的至關(guān)重要性標(biāo)準(zhǔn)
（四）藍(lán)壽榮，周艷芳：醫(yī)患糾紛應(yīng)該適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

第二章 消費(fèi)者知情權(quán)
一、概念要義與法律規(guī)定
（一）概念要義
（二）法條指引
二、馮小林經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的開城高麗人參酒食品案
（一）裁判要旨
（二）案件索引
（三）基本案情
（四）法院審理（一）
（五）法院審理（二）
（六）案件解讀
三、相關(guān)司法判例列舉
（一）經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)格式條款向消費(fèi)者進(jìn)行合理提示
（二）旅游經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知等方式排除或者限制旅游者權(quán)利
（三）極限運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者具有風(fēng)險(xiǎn)特別提示告知的義務(wù)
（四）未提前如實(shí)告知車輛為展車的真實(shí)情況侵犯了原告的知情權(quán)
（五）經(jīng)營(yíng)者銷售已經(jīng)激活手機(jī)需要明確履行告知義務(wù)
（六）以字體加粗和加下劃線形式予以提示，盡到了必要合理提示義務(wù)
（七）物流寄件選擇未保價(jià)，不應(yīng)賦予快遞公司攬收人員過高的注意義務(wù)
（八）商家動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格不構(gòu)成大數(shù)據(jù)殺熟
（九）經(jīng)營(yíng)者未主動(dòng)告知召回通知侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，并不當(dāng)然構(gòu)成欺詐。
（十）以虛構(gòu)交易、虛構(gòu)點(diǎn)擊量、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假宣傳的合同，認(rèn)定無效
（十一）認(rèn)定虛假宣傳行為，看陳述虛假或不當(dāng)足以引人誤解
（十二）網(wǎng)絡(luò)刷單構(gòu)成商品銷售虛假宣傳行為
（十三）為人家店鋪提供刷單等虛假宣傳牟利，構(gòu)成虛假?gòu)V告罪
（十四）市場(chǎng)監(jiān)督管理局有權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的虛假宣傳行為進(jìn)行處罰
四、延伸閱讀文獻(xiàn)摘要
（一）張守文：消費(fèi)者信息權(quán)作為重要基本人權(quán)的表現(xiàn)形式
（二）邱本：市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)范的強(qiáng)制性
（三）藍(lán)壽榮，郭純：刷單會(huì)構(gòu)成消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的懲罰性賠償責(zé)任
（四）王永強(qiáng)：應(yīng)對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)權(quán)的行權(quán)方式進(jìn)行規(guī)制


第三章 消費(fèi)者公平交易權(quán)
一、概念要義與法律規(guī)定
（一）概念要義
（二）法條指引