基于當前國內(nèi)公共圖書館分級評估事業(yè)的推進,本書對相關統(tǒng)計與績效評估的標準體系展開了研究,總結(jié)出一些可供參考的經(jīng)驗規(guī)律,為相關實踐提供借鑒。本書綜合介紹與評價ISO(國際標準化組織)和IFLA(國際圖聯(lián))等國際組織及美國、英國、日本、澳大利亞等國所制定的公共圖書館統(tǒng)計和績效評估相關標準規(guī)范,然后將其與我國的相應標準體系和公共圖書館的具體實踐進行對照,提出進一步引進國外標準、提高我國公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準制定水平的建議。
后記
我在圖書館行業(yè)大概有23年的時間,開始接觸并從事圖書館標準化事業(yè)也有15年了。最初是經(jīng)上海圖書館上海科技情報研究所原副館所長周德明先生的引薦,擔任全國信息和文獻標準化技術(shù)委員會(文標會)第八分會的秘書。該委員會主要負責與ISO相關標準的審議、評估和制訂等工作。從那之后,長期的耳濡目染令我對圖書館標準化,尤其是文標會八分會所負責的統(tǒng)計與績效評估標準化事業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
2012年,ISO制定公布了《ISO/TR 11219信息與文獻圖書館建筑的質(zhì)量條件和基本統(tǒng)計空間,功能與設計》。此時正值上圖東館籌備建設時期。筆者感到,這份標準或許能夠?qū)@一建設計劃起到一些指導作用。在仔細通讀了該標準之后,筆者就向周德明先生建議,通過文標會立項,將該標準全文翻譯并等同引進。周先生立刻表示予以支持。于是,筆者便開始與部分同事展開了這份極為厚重之標準的翻譯工作。2014年,《ISO/TR 11219》的引進工作正式得到國家標準化管理委員會的批復。2019年,該標準的全文譯稿幾經(jīng)修改正式推出。雖然此項標準的引進工作仍在爭取之中,但其中文文本已然形成,不管是否能正式成為國家或行業(yè)標準,筆者均可告無過于圖書館標準化事業(yè)了。本書的正文部分在介紹此項標準的時候,引用了一些我們自己的翻譯成果,對此也希望讀者能夠體會其中的良苦用心。
2019年,筆者在《圖書館建設》雜志發(fā)表了《國外公共圖書館業(yè)務規(guī)范概覽》一文。此時便覺得,此文僅僅畫出了一個非常粗淺的輪廓,其內(nèi)容還有大幅充實的必要。在此后的工作中,筆者便時時留心國際國內(nèi)圖書館統(tǒng)計與績效評估標準化事業(yè)的動向。在積累了大量資料之后,于2024年12月中旬正式動筆展開此書的寫作。經(jīng)過整整兩個月的艱苦耕耘,終于在2025年春節(jié)之后不久完成了本書的初稿。承世紀文景的但誠兄牽線,得以結(jié)識上海人民出版社的邵沖女史,遂得以成就此書之最終付梓。在此對二位編輯的慧眼慧心以及上海人民出版社的大力支持致以深深的謝意!
從某種角度來說,眼前的這本小書可以認為就是筆者2019年那篇小文的完全擴寫版。但其意義或許還不僅于此。本書不僅介紹了公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準化事業(yè),還延展開去,介紹了其他相關的圖書館業(yè)務標準,尤其是同服務相關的各類標準及指南,是對相關標準體系進行較全面評介的綜述性著作。本人不揣冒昧,還在拙著的最后提供了對國內(nèi)相關標準化工作的一些建議。這些建議可以看作是對全書論述的一個總結(jié),僅作引玉之磚,懇請方家閱后不吝賜教。
此外,類似題材,此前已有劉茲恒等2016年所著《ISO、 IFLA圖書館標準規(guī)范體系研究》(以下簡稱劉著)以及申曉娟等2019年編著之《圖書館業(yè)務工作相關標準規(guī)范概覽》(以下簡稱申著)等皇皇巨著于前。這兩本著作對于圖書館標準化事業(yè)進行了全面的梳理。自它們問世之后,國內(nèi)外圖書館標準化界又有了不少新的成果。本書的主要目的之一,是就圖書館統(tǒng)計與績效評估這一個方面的標準化事業(yè)進展,對劉著和申著作一個最新的補充。
從筆者角度來說,本書可以認為是我十數(shù)年圖書館標準化工作的一個總結(jié);從讀者的角度來說,可以將此書作為一本查找相關標準化成果的工具書來使用。但是,筆者更加希望感興趣的讀者能夠?qū)Υ藭M行通讀,借以全面了解國內(nèi)外圖書館統(tǒng)計與績效評估標準化事業(yè)。相信所有能將此書通讀一過的讀者,在掩卷之后都會有所收獲并感覺不虛此行。
張軼(1973-),上海圖書館副研究館員。主要研究方向為圖書館標準化與數(shù)字圖書館。目前擔任ISO/TC46/SC8(國際標準化組織第46技術(shù)委員會第8分技術(shù)委員會,即統(tǒng)計和績效分技術(shù)委員會)注冊專家和中國專家組成員,同時擔任上海市圖書館學會編譯出版委員會委員。
目錄
緒論1
第一章國際組織的公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系6
第一節(jié)ISO公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系6
第二節(jié)IFLA公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系137
第二章各國公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系208
第一節(jié)美國公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系208
第二節(jié)英國公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系224
第三節(jié)日本公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系235
第四節(jié)澳大利亞公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系253
第五節(jié)其他國家公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準
體系275
第三章國內(nèi)公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系研究277
第一節(jié)國內(nèi)公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系發(fā)展
概述277
第二節(jié)國內(nèi)公共圖書館統(tǒng)計與績效評估標準體系現(xiàn)狀279
第三節(jié)對國內(nèi)公共圖書館統(tǒng)計和績效評估體系建設的
建議344
主要參考文獻352
后記364