本書是“入微咨詢銷售能力提升系列叢書”的第一本，是一本關于大客戶開發(fā)與管理的實用指南，也是一本寫給民營中小微企業(yè)看的銷售管理書。本書深度揭秘大客戶銷售的制勝之道。從建立銷售工作的正確認知起，逐步深入大客戶開發(fā)的核心邏輯與流程，涵蓋采購決策分析、銷售六步流程等關鍵環(huán)節(jié)。書中詳盡闡述如何精準獲取客戶與需求信息，通過有效接觸準備和需求分析，掌握技術交流與商務突破的秘訣。同時，指導讀者如何在談判簽約、項目型銷售中游刃有余，并強調(diào)合同履約與售后服務的重要性。此外，還提供了客戶管理的系統(tǒng)化方法，以及應收款管理策略，助力銷售人員全面提升大客戶開發(fā)與管理能力。