進入21 世紀以來,雖然總體上全球社會經(jīng)濟持續(xù)和平發(fā)展,但武裝沖突、自然災害、事故災難、傳染病流行等事件仍然不時出現(xiàn)。這些群體性事件對不同規(guī)模的人群造成或深刻持久,或輕微和一過性的影響。在這一背景下,群體心理危機干預得到全世界的廣泛重視。
在我國,黨和政府也高度重視群體心理危機干預工作。多部法律、法規(guī)都強調了群體心理危機干預工作的重要性,并提出了相關的技術規(guī)范。無論是在新型冠狀病毒流行期間,還是其他重大群體性事件中,我國的心理危機干預工作者都能遵循法律法規(guī),在政府部門的組織下積極參與,為減輕群體心理創(chuàng)傷、保護大眾心理健康作出了自己的貢獻。因此,群體心理危機干預工作近年來在我國取得了長足的進步。與此同時,我們也認識到,心理危機干預是一項實踐性和專業(yè)性都很強的工作。與精神衛(wèi)生和心理健康的日常工作相比,在干預的原則、目的、時長、設置、評估、對象特征等多個方面都有明顯區(qū)別。精神衛(wèi)生和心理健康工作者需要不斷提升心理危機干預理論水平和實踐技能。為此,國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心組織了一批專家,共同編寫了本套叢書,目的是為全國心理危機干預工作者提供一本實用的參考書。
本分冊聚焦群體干預。第一章對群體心理危機干預進行了概述,包括群體心理危機干預的特點,如何進行評估,以及群體干預的幾個階段。第二章介紹了群體心理危機干預的組織和管理,包括如何組建隊伍、協(xié)調現(xiàn)場、控制傳播、處置危機和追蹤隨訪。由于近年對校園危機事件的重視,第三章專門介紹了校園危機干預和自殺預防。第四章則在自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件和學校危機事件這五類群體事件中,分別選擇了近年的兩個案例,由參與了危機干預實踐的專家結合自己的親身經(jīng)歷進行撰寫,詳細介紹實踐過程,總結經(jīng)驗教訓,使得本書具有可借鑒性和可讀性。
參與寫作本書的專家都是國內(nèi)一流的心理危機干預專家,既有高水平的理論知識,也有豐富的實踐經(jīng)驗。與一些翻譯自國外的專業(yè)書籍比較,本書尤為符合我國社會文化背景。因此,我們相信本書可以用作心理危機干預工作者在實際工作中的工具書。但由于編者的水平有限,難免有錯漏,敬請讀者批評與指正。
周 亮
2025 年6 月
第一章 群體心理危機概述/ 1
第一節(jié) 群體心理危機與干預 / 1
一、 群體心理危機 / 1
二、 群體心理危機干預 / 2
三、 群體心理危機的影響 / 3
第二節(jié) 群體心理危機評估 / 5
一、 群體心理危機評估的意義 / 5
二、 群體心理危機評估方法 / 8
三、 群體心理危機評估內(nèi)容 / 16
四、 評估注意事項 / 19
第三節(jié) 群體心理危機干預的形式 / 22
一、 初期危機干預 / 22
二、 中期危機干預 / 24
三、 后期危機干預 / 25
第二章 群體心理危機干預的組織與管理/ 27
第一節(jié) 組建群體危機干預隊伍 / 27
一、 心理危機干預隊伍組建需考慮的因素 / 27
二、 心理危機干預隊伍的人員組成及要求 / 28
三、 心理危機干預隊伍的組織架構與職責 / 28
第二節(jié) 協(xié)調群體危機干預現(xiàn)場 / 29
一、 進入危機現(xiàn)場的準備工作 / 29
二、 快速評估危機現(xiàn)場狀況 / 30
三、 與救援指揮部及其他部門建立協(xié)調關系 /31
四、 構建危機干預工作與生活環(huán)境 /32
五、 制訂危機干預現(xiàn)場工作制度 /32
第三節(jié) 控制群體心理危機傳播 /34
一、 對救援指揮部提出處置危機的心理學建議和意見 /34
二、 心理危機干預團隊存在告知 /34
三、 傳播客觀公正、正向的信息 /34
四、 緊急處置首發(fā)案例或嚴重案例 /35
第四節(jié) 處理當前群體心理危機 /35
一、 群體心理危機干預的目標 /35
二、 確定心理危機干預對象 /35
三、 開展干預對象的訪談與評估 /37
四、 分類心理援助 /38
第五節(jié) 追蹤隨訪與再評估 /39
第三章 校園心理危機干預與自殺預防/40
第一節(jié) 校園心理危機干預 /40
一、 校園心理危機干預的界定和特點 /40
二、 校園危機干預的分類與功能 /41
三、 校園危機干預的工作原則 /42
第二節(jié) 校園自殺預防策略 /43
一、 建設有利于心理健康的物理和人文環(huán)境 /44
二、 心理健康教育和心理健康促進 /44
三、 監(jiān)測心理健康水平及其決定因素 /45
四、 幫助解決輕微心理與行為問題 /46
五、 顯著心理與行為問題學生的發(fā)現(xiàn)和處理 /47
第四章 突發(fā)事件發(fā)生后的心理危機干預/48
第一節(jié) 自然災害 /48
案例一 7/0級地震的心理危機干預和心理援助 /48
案例二 龍卷風災害后的心理危機干預 /61
第二節(jié) 事故災難 /71
案例一 汽車起火事件后的心理危機干預 /71
案例二 燃氣爆炸事故的心理危機干預 /80
第三節(jié) 公共衛(wèi)生事件 /87
案例一 新型冠狀病毒感染確診病例及家屬的心理危機干預 /87
案例二 突發(fā)感染性事件醫(yī)護人員意外暴露心理危機干預 /99
第四節(jié) 社會安全事件 /105
案例一 校園門外暴力傷害事件的心理危機干預 /106
案例二 惡性傷醫(yī)事件的心理危機干預 /116
第五節(jié) 學校危機干預 /123
案例一 校園欺凌事件心理危機干預 /123
案例二 小學生墜樓事件心理危機干預 /130
附錄/140
附錄1:危機干預工作者的職業(yè)素養(yǎng) /140
附錄2:某安全事故心理危機干預宣傳資料 /142
附錄3:心理危機干預專家組給政府及相關部門
提出的建議 /146
參考文獻/147