中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系
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- 作者：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)
- 出版時(shí)間：2025/10/1
- ISBN：9787121514180
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F224.5
- 頁(yè)碼：376
- 紙張：
- 版次：01
- 開(kāi)本：16開(kāi)
本書構(gòu)建了一套貼合中國(guó)實(shí)際的項(xiàng)目管理框架。在傳承華羅庚的“優(yōu)選法和統(tǒng)籌法”、錢學(xué)森的“系統(tǒng)工程”等本土管理智慧的同時(shí)，吸納了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和其他國(guó)外項(xiàng)目管理組織的前沿理念，形成了“理論傳承—實(shí)踐創(chuàng)新—國(guó)際兼容”的三維架構(gòu)。與以往大多數(shù)項(xiàng)目管理書籍不同，本書從“面向整個(gè)組織的視角”解讀項(xiàng)目管理，而非僅僅局限于“面向單項(xiàng)目的視角”。以“基礎(chǔ)理論、實(shí)踐操作、擴(kuò)展創(chuàng)新、人才培養(yǎng)”為主線，本書構(gòu)建了“12大核心模塊+典型案例”的立體化知識(shí)體系。本書適用于政府部門、科研院所、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等各類組織的項(xiàng)目管理部門與人力資源管理部門，同時(shí)也適合項(xiàng)目管理愛(ài)好者學(xué)習(xí)和使用。
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（CAS）成立于1978年，經(jīng)民政部登記注冊(cè)，是從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織和個(gè)人自愿組成的全國(guó)性法人社會(huì)團(tuán)體。接受國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員。職責(zé)：開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)交流、標(biāo)準(zhǔn)研制、宣傳推廣、咨詢服務(wù)、國(guó)際交流等，服務(wù)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。宗旨：服務(wù)為本、創(chuàng)新奉獻(xiàn)、依法治會(huì)、科技興會(huì)。使命：黨和政府聯(lián)系全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作者的紐帶，國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化交流的橋梁。愿景：政府的得力助手、企業(yè)的知心朋友、標(biāo)準(zhǔn)化工作者之家。業(yè)務(wù)范圍包括學(xué)術(shù)交流及宣傳推廣、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)樣品）研制、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)、教育培訓(xùn)以及標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化等。分不同領(lǐng)域設(shè)立29個(gè)分支機(jī)構(gòu)，包括汽車、海洋、化工、中醫(yī)藥、服務(wù)貿(mào)易、城市家具、電器電子、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、溫泉服務(wù)與文化、檢驗(yàn)檢測(cè)檢疫、會(huì)議酒店服務(wù)、滾塑、文化產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、茶品鑒賞、電線電纜、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全健康消費(fèi)、綠色低碳與ESG、機(jī)器人、腦機(jī)接口與類腦智能、生物資源與設(shè)施、家居建材質(zhì)量、鱷魚養(yǎng)殖與深加工、衛(wèi)生健康、主動(dòng)健康、檢驗(yàn)評(píng)價(jià)與認(rèn)證、可持續(xù)商業(yè)與品牌等領(lǐng)域。承擔(dān)5個(gè)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書處，包括：全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)樣品技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC118），全國(guó)雷電防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC25），全國(guó)潔凈室與相關(guān)受控環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC319)，全國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC343），全國(guó)知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)地理標(biāo)志分技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC554/SC1）。承擔(dān)太平洋地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)大會(huì)（PASC）中國(guó)秘書處，承擔(dān)東北亞標(biāo)準(zhǔn)合作會(huì)議中國(guó)秘書處，承擔(dān)自愿性可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)國(guó)家平臺(tái)秘書處，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)用戶聯(lián)盟（IFAN）國(guó)家會(huì)員。
第1章 引論 1
1.1 中國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展階段 2
1.1.1 項(xiàng)目管理的探索階段（1955—1990年） 2
1.1.2 項(xiàng)目管理的引進(jìn)階段（1990—2000年） 3
1.1.3 項(xiàng)目管理的吸收與轉(zhuǎn)化階段（2000—2017年） 3
1.1.4 基于標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理創(chuàng)新與全面發(fā)展階段（2017年至今） 4
1.2 項(xiàng)目管理遵循的原則 5
1.3 項(xiàng)目管理知識(shí)體系架構(gòu) 6
1.4 項(xiàng)目與項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合、組織戰(zhàn)略和日常運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系 7
第2章 組織環(huán)境 9
2.1 組織環(huán)境匹配 11
2.1.1 項(xiàng)目管理的定位 11
2.1.2 項(xiàng)目管理與組織文化的適配 12
2.1.3 項(xiàng)目管理與組織結(jié)構(gòu)的匹配 13
2.1.4 項(xiàng)目管理與組織業(yè)務(wù)的關(guān)系 16
2.1.5 組織管理能力對(duì)項(xiàng)目管理的影響 17
2.1.6 組織資源對(duì)項(xiàng)目管理的影響 18
2.2 組織高層領(lǐng)導(dǎo)的作用 20
2.2.1 組織高層領(lǐng)導(dǎo)的角色與定位 21
2.2.2 組織高層領(lǐng)導(dǎo)的影響 21
2.2.3 組織高層領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng) 22
2.3 戰(zhàn)略一致性 22
2.3.1 戰(zhàn)略一致性的概念 23
2.3.2 戰(zhàn)略一致性在項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群與項(xiàng)目管理中的重要性 23
2.3.3 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略一致性的方法和步驟 24
2.4 價(jià)值管理 28
2.4.1 價(jià)值管理的概念和內(nèi)容 28
2.4.2 開(kāi)展商業(yè)論證的重要性和作用 29
2.4.3 商業(yè)論證的內(nèi)容 30
2.5 組織治理 32
2.5.1 治理與管理 32
2.5.2 組織治理的概念 32
2.5.3 組織治理實(shí)踐 34
2.6 激勵(lì)與考核 39
2.6.1 組織激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) 39
2.6.2 項(xiàng)目管理與組織激勵(lì)的結(jié)合 40
2.6.3 考核體系構(gòu)建 40
2.6.4 激勵(lì)與考核的整合應(yīng)用 41
2.7 知識(shí)管理 41
2.7.1 項(xiàng)目知識(shí)管理內(nèi)容 42
2.7.2 項(xiàng)目知識(shí)管理機(jī)制 43
2.8 AI+數(shù)字化 43
2.8.1 AI+數(shù)字化的作用 44
2.8.2 AI+數(shù)字化的實(shí)施 45
2.8.3 未來(lái)展望 47
2.9 項(xiàng)目管理文化 47
2.9.1 項(xiàng)目管理文化的內(nèi)涵 47
2.9.2 項(xiàng)目管理文化的作用 48
2.9.3 項(xiàng)目管理文化的營(yíng)造 49
2.10 小結(jié) 49
第3章 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與主要的項(xiàng)目角色 51
3.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 52
3.1.1 組建項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí)需考慮的因素 52
3.1.2 項(xiàng)目組織的層級(jí)和關(guān)系 53
3.2 項(xiàng)目組織的主要角色與職責(zé) 56
3.2.1 指導(dǎo)層 56
3.2.2 管控層 57
3.2.3 交付層 58
3.3 典型示例 58
3.3.1 預(yù)測(cè)型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)示例 58
3.3.2 敏捷型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)示例 61
3.3.3 大型工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)示例 62
3.4 小結(jié) 65
第4章 項(xiàng)目生命周期與綜合項(xiàng)目管理 66
4.1 項(xiàng)目生命周期 67
4.1.1 項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目階段 67
4.1.2 項(xiàng)目重大節(jié)點(diǎn) 69
4.2 綜合項(xiàng)目管理 70
4.2.1 項(xiàng)目前活動(dòng) 70
4.2.2 監(jiān)督項(xiàng)目 72
4.2.3 指導(dǎo)項(xiàng)目 73
4.2.4 啟動(dòng)項(xiàng)目 75
4.2.5 控制項(xiàng)目 76
4.2.6 管理交付 77
4.2.7 關(guān)閉或終止項(xiàng)目 79
4.2.8 項(xiàng)目后活動(dòng) 80
4.3 交付方法 81
4.3.1 預(yù)測(cè)型交付方法 81
4.3.2 敏捷型交付方法 84
4.4 小結(jié) 91
第5章 項(xiàng)目管理核心專業(yè)領(lǐng)域 92
5.1 項(xiàng)目規(guī)劃管理 93
5.1.1 項(xiàng)目規(guī)劃管理概述 93
5.1.2 制訂項(xiàng)目計(jì)劃 93
5.1.3 監(jiān)控項(xiàng)目 95
5.1.4 案例 96
5.2 范圍管理 98
5.2.1 范圍管理概述 98
5.2.2 定義范圍 98
5.2.3 控制范圍 100
5.2.4 確認(rèn)范圍交付 101
5.2.5 案例 102
5.3 進(jìn)度管理 105
5.3.1 進(jìn)度管理概述 105
5.3.2 定義并排列活動(dòng)順序 106
5.3.3 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 109
5.3.4 制訂進(jìn)度計(jì)劃 109
5.3.5 控制進(jìn)度 113
5.3.6 案例 115
5.4 成本管理 118
5.4.1 成本管理概述 118
5.4.2 估算成本 119
5.4.3 制定預(yù)算 120
5.4.4 控制成本 121
5.4.5 案例 125
5.5 質(zhì)量管理 127
5.5.1 質(zhì)量管理概述 127
5.5.2 策劃質(zhì)量 128
5.5.3 保證質(zhì)量 129
5.5.4 控制質(zhì)量 130
5.5.5 案例 131
5.6 小結(jié) 133
第6章 項(xiàng)目管理支持專業(yè)領(lǐng)域 134
6.1 資源管理 135
6.1.1 資源管理概述 135
6.1.2 規(guī)劃項(xiàng)目組織 136
6.1.3 組建團(tuán)隊(duì) 136
6.1.4 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 138
6.1.5 管理團(tuán)隊(duì) 139
6.1.6 規(guī)劃、管理和控制實(shí)物資源 141
6.1.7 案例 142
6.2 利益相關(guān)方管理 145
6.2.1 項(xiàng)目利益相關(guān)方管理概述 145
6.2.2 識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)方 145
6.2.3 管理項(xiàng)目利益相關(guān)方參與 147
6.2.4 案例 148
6.3 溝通管理 150
6.3.1 溝通管理概述 150
6.3.2 規(guī)劃溝通 151
6.3.3 分發(fā)信息 151
6.3.4 監(jiān)控溝通影響 152
6.3.5 案例 153
6.4 匯報(bào)管理 154
6.4.1 匯報(bào)管理概述 154
6.4.2 規(guī)劃項(xiàng)目匯報(bào) 154
6.4.3 管理與提交報(bào)告 155
6.4.4 案例 156
6.5 風(fēng)險(xiǎn)管理 157
6.5.1 風(fēng)險(xiǎn)管理概述 157
6.5.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 157
6.5.3 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) 159
6.5.4 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 162
6.5.5 控制風(fēng)險(xiǎn) 163
6.5.6 案例 164
6.6 問(wèn)題管理 167
6.6.1 問(wèn)題管理概述 167
6.6.2 識(shí)別問(wèn)題 168
6.6.3 解決問(wèn)題 169
6.6.4 案例 170
6.7 變更控制管理 172
6.7.1 變更控制管理概述 172
6.7.2 建立變更管理框架 172
6.7.3 識(shí)別和評(píng)估變更申請(qǐng) 174
6.7.4 規(guī)劃變更申請(qǐng)實(shí)施 175
6.7.5 實(shí)施和關(guān)閉變更申請(qǐng) 176
6.7.6 案例 177
6.8 小結(jié) 179
第7章 項(xiàng)目管理擴(kuò)展專業(yè)領(lǐng)域 181
7.1 收益管理 182
7.1.1 收益管理概述 182
7.1.2 識(shí)別和分析收益 182
7.1.3 監(jiān)控收益 183
7.1.4 維護(hù)收益 184
7.1.5 案例 185
7.2 組織變革管理 187
7.2.1 組織變革管理概述 187
7.2.2 識(shí)別變革需要 188
7.2.3 實(shí)施組織和社會(huì)變革 189
7.2.4 案例 190
7.3 采購(gòu)管理 193
7.3.1 采購(gòu)管理概述 193
7.3.2 規(guī)劃采購(gòu) 194
7.3.3 評(píng)估和選擇供應(yīng)商 194
7.3.4 管理合同 195
7.3.5 關(guān)閉合同 196
7.3.6 案例 197
7.4 信息和文檔管理 200
7.4.1 信息和文檔管理概述 200
7.4.2 識(shí)別需要管理的信息 200
7.4.3 存儲(chǔ)、檢索信息和文檔 201
7.4.4 案例 202
7.5 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)管理 203
7.5.1 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)管理概述 203
7.5.2 識(shí)別經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 203
7.5.3 分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 204
7.5.4 案例 205
7.6 小結(jié) 208
第8章 項(xiàng)目群管理 209
8.1 項(xiàng)目群管理概述 210
8.1.1 項(xiàng)目群 210
8.1.2 項(xiàng)目群管理 210
8.2 項(xiàng)目群必要性初始評(píng)估 211
8.2.1 項(xiàng)目群必要性評(píng)估概述 211
8.2.2 項(xiàng)目群必要性評(píng)估的實(shí)施 211
8.3 項(xiàng)目群建立 212
8.3.1 項(xiàng)目群的路線圖與分期 212
8.3.2 項(xiàng)目群設(shè)計(jì)和規(guī)劃 214
8.4 項(xiàng)目群整合 215
8.4.1 戰(zhàn)略整合 216
8.4.2 需求整合 216
8.4.3 組件整合 217
8.4.4 組件管理 217
8.4.5 職能整合 219
8.5 項(xiàng)目群管理實(shí)踐 219
8.5.1 風(fēng)險(xiǎn)管理 219
8.5.2 變革管理 220
8.5.3 質(zhì)量管理 221
8.5.4 資源管理 222
8.5.5 進(jìn)度管理 223
8.5.6 財(cái)務(wù)管理 224
8.5.7 利益相關(guān)方管理 225
8.5.8 溝通管理 225
8.5.9 采購(gòu)管理 226
8.5.10 信息管理 226
8.6 項(xiàng)目群控制 226
8.6.1 項(xiàng)目群必要性評(píng)估 227
8.6.2 項(xiàng)目群其他控制要素與實(shí)踐 227
8.6.3 項(xiàng)目群控制注意事項(xiàng) 228
8.7 項(xiàng)目群收益管理 228
8.7.1 收益識(shí)別與論證 228
8.7.2 收益分析與規(guī)劃 229
8.7.3 收益實(shí)現(xiàn)與控制 229
8.7.4 收益移交與維持 230
8.8 從項(xiàng)目到運(yùn)營(yíng)的過(guò)渡 230
8.8.1 過(guò)渡介紹 230
8.8.2 過(guò)渡前階段 231
8.8.3 過(guò)渡中階段 233
8.8.4 過(guò)渡后階段 235
8.9 項(xiàng)目群關(guān)閉 235
8.9.1 項(xiàng)目群確認(rèn)關(guān)閉 235
8.9.2 項(xiàng)目群關(guān)閉評(píng)審 235
8.9.3 項(xiàng)目群關(guān)閉更新與反饋 236
8.9.4 項(xiàng)目群解散活動(dòng) 236
8.10 項(xiàng)目群治理 237
8.11 小結(jié) 237
第9章 項(xiàng)目組合管理 239
9.1 項(xiàng)目組合管理概述 240
9.1.1 項(xiàng)目組合定義 240
9.1.2 項(xiàng)目組合結(jié)構(gòu) 240
9.1.3 項(xiàng)目組合的能力與限制 241
9.1.4 項(xiàng)目組合管理的含義 241
9.1.5 項(xiàng)目組合管理的目標(biāo)與價(jià)值 242
9.1.6 項(xiàng)目組合管理原則 242
9.2 項(xiàng)目組合管理的角色與職責(zé) 243
9.2.1 項(xiàng)目組合管理的角色 243
9.2.2 項(xiàng)目組合管理的職責(zé) 244
9.3 項(xiàng)目組合管理內(nèi)容 246
9.3.1 項(xiàng)目組合管理內(nèi)容概述 246
9.3.2 項(xiàng)目組合管理前的準(zhǔn)備 246
9.3.3 明確項(xiàng)目組合的定位 248
9.3.4 識(shí)別潛在的項(xiàng)目組合組件 248
9.3.5 制訂項(xiàng)目組合計(jì)劃 248
9.3.6 評(píng)估篩選項(xiàng)目組合組件 248
9.3.7 確認(rèn)項(xiàng)目組合與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性 249
9.3.8 項(xiàng)目組合績(jī)效評(píng)估及匯報(bào) 249
9.3.9 平衡和優(yōu)化項(xiàng)目組合 250
9.4 項(xiàng)目組合管理過(guò)程 251
9.4.1 項(xiàng)目組合管理過(guò)程概述 251
9.4.2 項(xiàng)目組合管理核心過(guò)程 251
9.5 項(xiàng)目組合管理案例 254
9.6 小結(jié) 255
第10章 項(xiàng)目管理辦公室（PMO） 256
10.1 PMO的主要職能和職責(zé) 257
10.1.1 PMO的概念 257
10.1.2 PMO的通用職能與職責(zé) 258
10.1.3 PMO的不同角色與定位 261
10.1.4 PMO與評(píng)審、評(píng)估和評(píng)價(jià) 265
10.1.5 PMO與組織項(xiàng)目管理能力提升 269
10.2 PMO的組織形式 270
10.2.1 PMO的組織形式與結(jié)構(gòu) 270
10.2.2 PMO在組織中的位置與關(guān)系 275
10.2.3 PMO的人員組成與職責(zé)劃分 278
10.3 PMO的常見(jiàn)類型 288
10.3.1 服務(wù)型PMO 288
10.3.2 運(yùn)作型PMO 289
10.3.3 控制型PMO 290
10.3.4 咨詢型PMO 292
10.3.5 戰(zhàn)略型PMO 294
10.3.6 卓越中心（PMCoE） 296
10.4 小結(jié) 297
第11章 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展 299
11.1 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ) 300
11.1.1 標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的概念 300
11.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化文件的分類 301
11.1.3 標(biāo)準(zhǔn)化方法 302
11.1.4 標(biāo)準(zhǔn)化管理體制與技術(shù)組織 303
11.1.5 標(biāo)準(zhǔn)化政策制度 305
11.1.6 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè) 307
11.2 標(biāo)準(zhǔn)制定 309
11.2.1 自主研制標(biāo)準(zhǔn) 309
11.2.2 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 313
11.2.3 外文版翻譯 315
11.3 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化 316
11.3.1 中國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化 317
11.3.2 項(xiàng)目管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化 320
11.4 小結(jié) 324
第12章 項(xiàng)目管理人才培養(yǎng) 326
12.1 項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià) 327
12.1.1 項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力素質(zhì)模型 327
12.1.2 項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)維度 328
12.2 項(xiàng)目管理人才等級(jí)劃分及核心能力 328
12.3 項(xiàng)目管理人才建設(shè) 333
12.3.1 項(xiàng)目管理人才能力發(fā)展框架 334
12.3.2 項(xiàng)目管理人員能力培訓(xùn)計(jì)劃 336
12.3.3 基于國(guó)標(biāo)的CSPM考試評(píng)價(jià)體系 337
12.4 小結(jié) 339
附錄A 項(xiàng)目管理名詞解釋（術(shù)語(yǔ)和定義） 340
附錄B 基于系統(tǒng)工程的重大工程項(xiàng)目生命周期過(guò)程與交付方式 350
參考標(biāo)準(zhǔn) 355
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