本書共五個(gè)項(xiàng)目：市場(chǎng)調(diào)查策劃；調(diào)查方法與工具設(shè)計(jì)；市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施；市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理；市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫。主要內(nèi)容包括：確定調(diào)查目標(biāo)；制訂調(diào)查計(jì)劃；調(diào)查方案設(shè)計(jì)；調(diào)查方法選擇；調(diào)查工具設(shè)計(jì)等。