本書主要以門診質(zhì)量控制管理和質(zhì)控指標(biāo)為主題，從門診工作制度、傳染病疫情傳報(bào)工作制度、門診規(guī)定、門診工作職責(zé)、門診流程、應(yīng)急預(yù)案、門診質(zhì)量控制指標(biāo)7個(gè)方面來編寫，基本涵蓋了門診部需要掌握的全部知識，還包括每個(gè)指標(biāo)具體的意義。概述內(nèi)容系統(tǒng)豐富，敘述明確清楚，理論聯(lián)系實(shí)際，并將工作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)向廣大同行分享。