本書包括10個(gè)單元，每一個(gè)單元為一個(gè)項(xiàng)目，圍繞一個(gè)話題，內(nèi)容涉及接待客戶、商務(wù)電話、商務(wù)會(huì)議、社交禮儀、工作職業(yè)、信息呈現(xiàn)等方面。每個(gè)單元都包括背景介紹、熱身討論、聽說訓(xùn)練、閱讀強(qiáng)化、案例分析、語法復(fù)習(xí)、實(shí)用寫作和新詞匯表8個(gè)模塊，并以任務(wù)的形式插入各種練習(xí)。