本教材以消費(fèi)者行為學(xué)理論框架為基礎(chǔ)，結(jié)合數(shù)智時(shí)代消費(fèi)者行為的特征，從消費(fèi)行為的影響因素、消費(fèi)態(tài)度與決策的形成和消費(fèi)所帶來的結(jié)果三個(gè)方面，系統(tǒng)地闡述了消費(fèi)者行為學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用場(chǎng)景。教材的特色主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：（1）數(shù)智化。教材結(jié)合消費(fèi)者在數(shù)智時(shí)代的行為特征，體現(xiàn)消費(fèi)者行為所發(fā)生的變化及其所帶來的營(yíng)銷方式變革。（2）本土化。教材內(nèi)容取材于我國(guó)的營(yíng)銷實(shí)踐和消費(fèi)者行為，深度融合國(guó)內(nèi)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特征，有利于學(xué)生們深入理解和把握我國(guó)消費(fèi)者的獨(dú)特性。（3）實(shí)踐化。教材每章穿插多個(gè)知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用、實(shí)踐工具，并提供有針對(duì)性的實(shí)踐案例，以幫助學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐問題進(jìn)行聯(lián)系，提高其實(shí)踐應(yīng)用能力。（4）易用化。教材融入多維教學(xué)工具與文字、音頻、視頻等教學(xué)資源，提高可用性和易用性。