本書聚焦于管理學的本質與內涵，明確了管理是計劃、組織、領導、控制等一系列職能協同作用的過程，強調效率與效果的統一，并探討管理者在不同層次所需扮演的角色與技能。在此基礎上，教材系統解析了四大基本管理職能的主要理論：計劃職能闡述了計劃工作、方法及計劃工具和決策等，組織職能闡述了組織結構、人力資源、組織文化及組織變革等，領導職能闡述了行為、激勵、領導特質及溝通等，控制職能闡述了管理控制、有效控制等內容，確保管理目標的實現。同時，本書還深入探討個體行為(如動機、認知、態(tài)度)、群體行為(如團隊建設、溝通、沖突管理)以及組織文化、組織結構設計對管理實踐的影響。為學習者構建一個關于“組織如何有效達成目標”的完整知識框架。