本書的主體部分所闡述的實用策略恰如你作戰(zhàn)時必不可少的武器。掌握了這些應對沖突的策略，你就具備了無往而不勝的條件，處理各種人際矛盾，也會更加得心應手。屆時，你將遇見一個更好的自己，收獲更多珍貴無價的美好情誼。