全書共十一個職場項目，采用行動導向、任務驅(qū)動、對接職場的編寫理念，介紹常用的涉外商務禮儀，側(cè)重基于跨文化交際的國際商務禮儀，并提供中英對比學習素材，強調(diào)教、學、練一體化。本書落實立德樹人根本任務，弘揚社會文明程度，促進國際間文明交流，基于職場實際需求組織教學內(nèi)容。本書按項目和任務的方式編寫，涉及商務禮儀、跨文化交際、儀容儀表、儀態(tài)、語言交際、餐飲、商務會議等多個環(huán)節(jié)，學習目標清晰分為“知識目標”和”能力目標“，強調(diào)知識技能與文化素養(yǎng)并重。