本書系統(tǒng)解析了如何通過高情商回話技巧建立和諧人際關(guān)系，全面提升個(gè)人影響力。全書共分為職場(chǎng)篇、社交篇、家校篇、家庭篇、方法篇五章，以場(chǎng)景化案例與實(shí)用策略為核心，語言生動(dòng)、操作性強(qiáng)，適合職場(chǎng)新人、家長(zhǎng)、社交愛好者及所有渴望通過溝通改善生活質(zhì)量的讀者。