本教材是為中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生編寫,旨在幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和應(yīng)用策略。 本教材設(shè)有六大核心項(xiàng)目:探索市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、解析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、挖掘有效營(yíng)銷商機(jī)、制定市 場(chǎng)營(yíng)銷策略、構(gòu)建全渠道策略組合及追蹤市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)。通過(guò)系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)設(shè)置,確保學(xué)生能夠全面掌 握市場(chǎng)營(yíng)銷的核心知識(shí)體系。本教材創(chuàng)新性地融合了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與商業(yè)實(shí)踐,通過(guò)系統(tǒng)化的理論講解、 豐富的案例分析和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),促進(jìn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。此外,本教材中融入了職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容,在專業(yè) 能力培養(yǎng)的過(guò)程中幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新思維的同步提升。 本教材既可作為職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書(shū),也可作為企業(yè)從業(yè)人員的參考用書(shū)。
曾越,現(xiàn)任教于東莞商業(yè)學(xué)校,教授市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程。擁有9年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)方面也成果顯著,現(xiàn)任東莞市商業(yè)學(xué)校商貿(mào)科組長(zhǎng)。善于運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,秉持 “教育根植于愛(ài)” 的理念,深受學(xué)生喜愛(ài)。曾越老師還在全國(guó)數(shù)字貿(mào)易教師實(shí)踐教學(xué)能力大賽中榮獲一等獎(jiǎng) ,教學(xué)實(shí)力備受認(rèn)可。
項(xiàng)目一 探索市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論 ...........................................................................................1
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷 .......................................................................................2
活動(dòng)一 掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的概念及理論 ...................................................................2
活動(dòng)二 了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 ...............................................................8
任務(wù)二 追蹤市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與創(chuàng)新 .................................................................15
活動(dòng)一 了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變 .....................................................................15
活動(dòng)二 探究市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新與發(fā)展 .........................................................19
項(xiàng)目二 解析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 .................................................................................................27
任務(wù)一 分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 .........................................................................................28
活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的核心要素 .............................................................28
活動(dòng)二 運(yùn)用 SWOT 分析法分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ................................................38
任務(wù)二 探究消費(fèi)者市場(chǎng)行為 .....................................................................................44
活動(dòng)一 了解消費(fèi)者需求 .....................................................................................44
活動(dòng)二 分析消費(fèi)者購(gòu)買行為 .............................................................................49
任務(wù)三 識(shí)別并分析競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng) .................................................................................56
活動(dòng)一 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的類型 .................................................................................56
活動(dòng)二 競(jìng)爭(zhēng)者分析及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的制定 .....................................................60
項(xiàng)目三 挖掘有效營(yíng)銷商機(jī) .................................................................................................67
任務(wù)一 運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法 .........................................................................................68
活動(dòng)一 了解市場(chǎng)調(diào)查 .........................................................................................68
活動(dòng)二 掌握市場(chǎng)調(diào)查的方法 .............................................................................72
任務(wù)二 掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法 .........................................................................................78
活動(dòng)一 了解市場(chǎng)預(yù)測(cè) .........................................................................................78
活動(dòng)二 應(yīng)用市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法 .................................................................................83
項(xiàng)目四 制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略 .................................................................................................91
任務(wù)一 市場(chǎng)細(xì)分 .........................................................................................................92
活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)細(xì)分 .........................................................................................92
活動(dòng)二 掌握市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與方法 .................................................................96
任務(wù)二 選定目標(biāo)市場(chǎng) ...............................................................................................103
活動(dòng)一 選擇目標(biāo)市場(chǎng) .......................................................................................103
活動(dòng)二 制定目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略 .......................................................................107
任務(wù)三 明確市場(chǎng)定位 ...............................................................................................112
活動(dòng)一 了解市場(chǎng)定位 .......................................................................................112
活動(dòng)二 探究市場(chǎng)定位的策略及方法 ...............................................................115
項(xiàng)目五 構(gòu)建全渠道策略組合 ..........................................................................................123
任務(wù)一 制定卓越的產(chǎn)品策略 ..................................................................................124
活動(dòng)一 了解產(chǎn)品與產(chǎn)品組合 ..........................................................................124
活動(dòng)二 掌握產(chǎn)品生命周期 ..............................................................................128
活動(dòng)三 了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ..................................................................................135
活動(dòng)四 設(shè)計(jì)產(chǎn)品品牌 ......................................................................................139
活動(dòng)五 設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝 ......................................................................................143
任務(wù)二 制定科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)策略 ..........................................................................149
活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品定價(jià) ......................................................................................149
活動(dòng)二 選擇產(chǎn)品定價(jià)方法 ..............................................................................154
活動(dòng)三 制定定價(jià)策略 ......................................................................................160
任務(wù)三 構(gòu)建高效分銷渠道體系 ..............................................................................167
活動(dòng)一 建立分銷渠道 ......................................................................................167
活動(dòng)二 管理分銷渠道 ......................................................................................171
活動(dòng)三 創(chuàng)新分銷渠道 ......................................................................................179
任務(wù)四 整合促銷組合策略 ......................................................................................184
活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)促銷與促銷組合 ..........................................................................184
活動(dòng)二 開(kāi)展人員推銷 ......................................................................................189
活動(dòng)三 開(kāi)展?fàn)I業(yè)推廣 ......................................................................................194
活動(dòng)四 開(kāi)展公共關(guān)系維護(hù) ..............................................................................199
活動(dòng)五 開(kāi)展廣告宣傳 ......................................................................................204
項(xiàng)目六 追蹤市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì) ..........................................................................................212
任務(wù)一 探索數(shù)字營(yíng)銷新途徑 ..................................................................................213
活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)數(shù)字營(yíng)銷 ......................................................................................213
活動(dòng)二 探究數(shù)字營(yíng)銷的類型 ..........................................................................216
任務(wù)二 走進(jìn)智能營(yíng)銷新時(shí)代 ..................................................................................222
活動(dòng)一 探索智能營(yíng)銷的內(nèi)涵與價(jià)值 ..............................................................222
活動(dòng)二 探究智能營(yíng)銷的技術(shù)支撐 ..................................................................227
參考文獻(xiàn) ..............................................................................................................................239