本書屬于全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)資格考試指導(dǎo)教材。社會(huì)工作職業(yè)資格考試自2008年開始實(shí)施，共分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)級(jí)別，分別對(duì)應(yīng)助理社會(huì)工作師（初級(jí)）、社會(huì)工作師（中級(jí)）和高級(jí)社會(huì)工作師。
本書為全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)資格考試中級(jí)當(dāng)中社會(huì)工作實(shí)務(wù)科目的備考教材，主要講解社會(huì)工作者基本的實(shí)務(wù)操作流程以及在各個(gè)不同的分支領(lǐng)域開展服務(wù)的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)與方法，培養(yǎng)考生處理各類復(fù)雜問(wèn)題、開展社會(huì)工作服務(wù)以及指導(dǎo)助理社會(huì)工作師的能力。內(nèi)容圍繞中級(jí)考試大綱的要求，包括二十章內(nèi)容。

張會(huì)平，中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)工作系教授、博士生導(dǎo)師、MSW教育中心主任。主要研究領(lǐng)域?yàn)閮和�與家庭研究、循證社會(huì)工作干預(yù)。中國(guó)人民大學(xué)吳玉章青年學(xué)者，已在《婦女研究論叢》、《Trauma, Violence & Abuse》、《Child Abuse & Neglect》等國(guó)內(nèi)外期刊發(fā)表論文70余篇。多次主持國(guó)家社科基金項(xiàng)目和中國(guó)人民大學(xué)重大項(xiàng)目。曾獲國(guó)家民委社會(huì)科學(xué)研究成果獎(jiǎng)（社會(huì)調(diào)查報(bào)告類）、民政部政策理論研究獎(jiǎng)、首屆和第三屆全國(guó)MSW研究生案例大賽一等獎(jiǎng)優(yōu)秀指導(dǎo)教師等獎(jiǎng)項(xiàng)。