該教材的內容主要分為上、中、下三篇及附篇：上篇為管理技能篇、中篇為職場溝通篇、下篇為商務禮儀篇，附篇為初入職場職業(yè)技能篇。該教材主要面向職業(yè)本科學生使用，高職�？茖W生、其他初入職場人員也可以使用，旨在培養(yǎng)學生的管理技能、溝通能力及人際交往禮儀提升等。上篇管理技能篇主要包括管理思想、計劃、決策、組織結構設計、文化管理、團隊管理、人才激勵等模塊。中篇職場溝通篇主要包括口頭溝通、書面溝通、傾聽技巧、演講等模塊。下篇禮儀篇主要包括求職應聘禮儀、職場交往禮儀、餐飲文化禮儀、汽車銷售禮儀等模塊。附篇初入職場職業(yè)技能篇主要包括初入職場需掌握的一些基本職業(yè)技能，如常見經(jīng)濟指標、職場定位等。