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奢侈品營(yíng)銷——基于享樂適應(yīng)視角
本書主要從享樂適應(yīng)的視角去實(shí)證研究奢侈品的滿意度變化,從而為奢侈品的營(yíng)銷提供新的理論思路和實(shí)踐方法。本書將享樂適應(yīng)作為關(guān)鍵因素進(jìn)行研究,并發(fā)現(xiàn)此因素是影響顧客持續(xù)滿意度的一個(gè)關(guān)鍵變量。對(duì)任何有形產(chǎn)品的體驗(yàn),一段時(shí)間后,消費(fèi)者容易習(xí)以為常,不再引起強(qiáng)烈的正向情緒的反應(yīng),因而其滿意度也會(huì)發(fā)生變化。之前并無學(xué)者從享樂適應(yīng)的角度去研究顧客滿意度,本書通過對(duì)這一新的中間機(jī)制的研究,為研究顧客滿意度提供一個(gè)新的視角。
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