本書共分八章，主要從聊天的注意事項、聊天中的話題選擇、與朋友聊天的技術(shù)、面試時的聊天技巧、同事間的聊天技巧、與領(lǐng)導(dǎo)聊天的注意事項、銷售時的聊天技巧、商務(wù)合作時的聊天技巧等方面介紹了聊天的原則、方法及注意事項。