本書厘清了品牌的核心概念等, 為讀者奠定理論基礎; 深入探討了如何通過市場研究進行品牌定位和品牌傳播; 聚焦于品牌識別的打造、內(nèi)涵的塑造,以及與消費者的全方位觸點管理; 審視了如何通過有效的延伸和國際化策略實現(xiàn)品牌的增值與擴張; 關注品牌危機管理、品牌資產(chǎn)價值、品牌創(chuàng)新等前沿與關鍵議題。
張松雪,任教于廣州南方學院商學院,研究領域:品牌營銷,消費者行為。主講課程:品牌管理、服務營銷、管理學、管理溝通、跨文化管理等。主持省級、校級教科研項目11項(其中省級3項、校級8項),公開發(fā)表教科研論文10余篇。被評為第十三屆全國大學生電子商務創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽廣東賽區(qū)省級選拔賽優(yōu)秀指導教師。榮獲2022年廣州南方學院先進個人榮譽稱號、2023年廣州南方學院師德先進榮譽稱號、2024年廣州南方學院畢業(yè)生論文優(yōu)秀指導教師!镀放乒芾怼窞2022年廣東省高等教育教學改革項目新文科背景下商藝融合、五位一體教學改革實踐以品牌管理課程為例(GDJG2203)的配套教材。
目 錄
第一章 品牌管理概述
第一節(jié) 品牌概述 ………………………………………………………………… 002
第二節(jié) 品牌管理的內(nèi)涵 ………………………………………………………… 009
第三節(jié) 品牌理論的發(fā)展 ………………………………………………………… 013
第二章 品牌定位
第一節(jié) 品牌定位概述 …………………………………………………………… 024
第二節(jié) 品牌定位過程 …………………………………………………………… 029
第三節(jié) 品牌定位策略 …………………………………………………………… 034
第三章 品牌成長
第一節(jié) 新品牌的建立 …………………………………………………………… 049
第二節(jié) 品牌生命周期理論 ……………………………………………………… 060
第四章 品牌延伸
第一節(jié) 品牌延伸概述 …………………………………………………………… 073
第二節(jié) 品牌延伸的優(yōu)勢和風險 ………………………………………………… 078
第三節(jié) 品牌延伸的原則和策略 ………………………………………………… 082
第五章 品牌形象塑造
第一節(jié) 品牌形象概述 …………………………………………………………… 093
第二節(jié) 品牌形象的構成與作用 ………………………………………………… 099
第三節(jié) 品牌形象塑造 …………………………………………………………… 104
第六章 品牌傳播與推廣
第一節(jié) 品牌傳播的基本概念 …………………………………………………… 114
第二節(jié) 品牌傳播的策略 ………………………………………………………… 118
第三節(jié) 品牌整合營銷傳播 ……………………………………………………… 130
第七章 品牌文化
第一節(jié) 品牌文化概述 …………………………………………………………… 141
第二節(jié) 品牌文化的構成 ………………………………………………………… 150
第三節(jié) 品牌文化塑造 …………………………………………………………… 154
第八章 品牌維護與危機管理
第一節(jié) 品牌維護 ………………………………………………………………… 164
第二節(jié) 品牌保護與商標管理 …………………………………………………… 170
第三節(jié) 品牌危機管理 …………………………………………………………… 175
第九章 品牌資產(chǎn)價值
第一節(jié) 品牌資產(chǎn)概述 …………………………………………………………… 187
第二節(jié) 品牌資產(chǎn)的構成 ………………………………………………………… 190
第三節(jié) 品牌資產(chǎn)評估 …………………………………………………………… 203
第十章 品牌創(chuàng)新
第一節(jié) 品牌創(chuàng)新概述 …………………………………………………………… 218
第二節(jié) 品牌創(chuàng)新主體 …………………………………………………………… 224
第三節(jié) 品牌創(chuàng)新維度 …………………………………………………………… 228
參考文獻 ……………………………………………………………………………… 236