本書是在第四版的基礎(chǔ)上修訂而成。本書是面向21世紀(jì)高等學(xué)校管理專業(yè)主干課程教材之一,是“教育部面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃”的研究成果,同時(shí)也是“十五”“十一五”“十二五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,并且章后增加了二維碼即測(cè)即評(píng),供大家使用。本書共分八章,分別從不同角度對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行了剖析。本次修訂版在章節(jié)結(jié)構(gòu)上基本未做

本教材從景區(qū)職業(yè)分析入手，根據(jù)旅游景區(qū)崗位要求，以任務(wù)為導(dǎo)向，工具手冊(cè)為特色，確定教學(xué)內(nèi)容。具體內(nèi)容分為旅游景區(qū)管理的認(rèn)知、旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理、旅游景區(qū)接待服務(wù)、旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)、旅游景區(qū)游客管理、旅游景區(qū)安全管理、旅游景區(qū)營(yíng)銷管理、旅游景區(qū)資源與環(huán)境管理、旅游景區(qū)創(chuàng)新管理等。每一項(xiàng)目包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目導(dǎo)學(xué)及若干任務(wù)

本書從認(rèn)識(shí)旅游服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系、全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量水平三個(gè)層面，基于旅游企業(yè)和政府管理兩大視角，對(duì)包括旅游服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵、旅游服務(wù)質(zhì)量管理發(fā)展、游客期望管理、旅游服務(wù)資源管理、旅游服務(wù)過(guò)程、旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等基本理論展開(kāi)討論。本書可以作為大學(xué)教材和行業(yè)實(shí)踐的參考。修訂版增加與變化的內(nèi)容為： 1

全書分為“山河畫卷”和“城市頌歌”兩個(gè)篇章，通過(guò)對(duì)作者創(chuàng)作的省、市爆款短視頻的亮點(diǎn)分析，揭示了爆款短視頻的創(chuàng)作心法。書中不僅分享了推廣省份、城市的爆款短視頻文案，更解析了文案背后的流量密碼，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。本書理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，提升短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者、品牌推廣及新媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)者對(duì)流量的認(rèn)知，有助于各地文旅部門的工

本書梳理國(guó)內(nèi)屯墾文化及旅游開(kāi)發(fā)研究，界定了核心概念如屯墾文化遺產(chǎn)，并從國(guó)內(nèi)外的文化記憶和旅游凝視理論出發(fā)，構(gòu)建了“記憶-展示-凝視”模型。分析新疆屯墾文化旅游的發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策，并提出資源分類體系和評(píng)價(jià)體系，為開(kāi)發(fā)奠定理論基礎(chǔ)。

本書主要內(nèi)容有認(rèn)識(shí)禮儀、塑造職業(yè)形象、塑造優(yōu)雅儀態(tài)、社交禮儀等基礎(chǔ)知識(shí)，以及公務(wù)禮儀、餐飲禮儀、我國(guó)主要客源國(guó)的禮俗等延伸知識(shí)。教材包含閱讀材料、案例導(dǎo)入、任務(wù)分析、知識(shí)拓展、小貼士、任務(wù)訓(xùn)練等內(nèi)容。另外，書中增加了二維碼視頻微課輔助教學(xué)，為學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)形式。

引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科普深度研究，組織學(xué)生前往獻(xiàn)血館、救援中心、榨油博物館、科技葡萄種植基地進(jìn)行科學(xué)探究；組織學(xué)生到農(nóng)業(yè)種植基地進(jìn)行生態(tài)暢學(xué)；學(xué)生神秘的海洋基地探索海洋生物、海洋科技、海上運(yùn)動(dòng)的奧秘；還將深入鄉(xiāng)村沃野，探尋耕讀的意義。以多元化的學(xué)習(xí)方式拓寬了學(xué)生的視野，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。學(xué)生們通過(guò)親身參與和觀察，能夠更深刻地

本書立足于讓青年大學(xué)生了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，特別是在理解巴蜀文化的豐富內(nèi)容和深刻價(jià)值的同時(shí)，能將巴蜀文化與旅游專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和家國(guó)情懷，以體現(xiàn)川渝文旅融合的實(shí)踐教學(xué)需求。本教材的基本內(nèi)容體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是巴蜀文化基本內(nèi)容、特征及價(jià)值解讀，二是巴蜀文化與川渝旅游開(kāi)發(fā)的思考、措施建議。

本書主要涵蓋四個(gè)部分：第一部分，國(guó)際消費(fèi)中心的公示語(yǔ)翻譯現(xiàn)狀研究；第二部分，國(guó)際消費(fèi)中心的特殊性研究；第三部分，國(guó)際消費(fèi)中心的公示語(yǔ)理論研究；第四部分，國(guó)際消費(fèi)中心的公示語(yǔ)翻譯發(fā)展策略及設(shè)想。

本書分八章。第一章重點(diǎn)論述研究背景及意義。第二章重點(diǎn)對(duì)“雙碳”研究、旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究等進(jìn)行回顧和述評(píng)。第三章重點(diǎn)闡述可持續(xù)發(fā)展理論、脫鉤理論、利益相關(guān)者理論等。第四章通過(guò)分析海南省旅游業(yè)發(fā)展歷程和旅游資源的空間分布，找出其存在的問(wèn)題。第五章重點(diǎn)探討“雙碳”目標(biāo)下海南省旅游業(yè)發(fā)展的壓力和主要任務(wù)等。第六章通過(guò)數(shù)據(jù)分析