本書(shū)分析新零售供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的理論與方法。本書(shū)基于新零售的發(fā)展趨勢(shì)和新特征，圍繞牛鞭效應(yīng)的協(xié)調(diào)問(wèn)題，首先介紹新零售和供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的基本概念；然后梳理牛鞭效應(yīng)的理論基礎(chǔ)和研究方法；進(jìn)而引出本書(shū)的五個(gè)研究問(wèn)題，遞進(jìn)式地分析零售模式的發(fā)展對(duì)于供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的影響，延展并總結(jié)新零售供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的量化與控制方法；最后分析新零售模式下供應(yīng)鏈管理的典型案例，提出相應(yīng)的管理啟示和政策建議，并展望未來(lái)研究方向。