本教材內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)清晰，語言精煉，模塊設(shè)置豐富。共設(shè)九大模塊，具體包括客房及職業(yè)認(rèn)知，清潔器具、清潔設(shè)備和清潔劑的認(rèn)知，客房清潔與保養(yǎng)，客房對客服務(wù)，公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng)，布草房業(yè)務(wù)，客房服務(wù)質(zhì)量管理。

本書共分九大項(xiàng)目，采用“項(xiàng)目+任務(wù)”模塊化編排方式，每個(gè)項(xiàng)目包含多個(gè)貼近行業(yè)實(shí)情的教學(xué)任務(wù)，涵蓋電商基礎(chǔ)知識、電商平臺操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、跨境電商、農(nóng)村電商等核心內(nèi)容。各任務(wù)設(shè)置“情境導(dǎo)入—知識講解—技能實(shí)訓(xùn)”三大環(huán)節(jié)，突出“學(xué)中做、做中學(xué)”的教學(xué)理念，引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)場景中掌握專業(yè)技能。教材還融合AI工具應(yīng)用教學(xué)

本書首先闡述了大數(shù)據(jù)的定義、特點(diǎn)、處理流程和關(guān)鍵技術(shù)，指出了大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，同時(shí)分析了移動(dòng)電子商務(wù)的市場規(guī)模、用戶行為特征、商業(yè)模式及技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，揭示了移動(dòng)電商相比傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢與局限性，然后介紹了如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對移動(dòng)電商中的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，講述了基于大數(shù)據(jù)的商品推薦算法在移動(dòng)電商中的實(shí)際應(yīng)用

本書基于新零售行業(yè)的變革，對零售與新零售的概念界定、新零售的特征、模式、發(fā)展規(guī)律等相關(guān)理論進(jìn)行闡述，并對新零售的相關(guān)技術(shù)、新零售帶來的新應(yīng)用、新零售方法論進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上，對新零售時(shí)代的商業(yè)模式變革、面向新零售模式的供應(yīng)鏈運(yùn)作優(yōu)化，最后基于實(shí)例分析對寧波市新零售的近況與發(fā)展路徑進(jìn)行了研究。

本書分為理論篇和實(shí)務(wù)篇，在系統(tǒng)介紹進(jìn)出口貿(mào)易的基本理論和政策的基礎(chǔ)上，對進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)操作進(jìn)行了詳細(xì)闡述。全書16章，每章通過學(xué)習(xí)目標(biāo)明確章節(jié)的關(guān)鍵問題；通過案例導(dǎo)入引導(dǎo)學(xué)生注重理論聯(lián)系實(shí)際；通過關(guān)鍵概念和復(fù)習(xí)思考題為學(xué)生掌握分析問題和解決問題的方法奠定基礎(chǔ)。

本書主要研究：針對綠色低碳產(chǎn)品市場供給不足、綠色低碳消費(fèi)意識相對薄弱、綠色低碳消費(fèi)成本較高等現(xiàn)實(shí)問題，探討綠色低碳出行、綠色低碳建筑、綠色低碳引導(dǎo)、倡導(dǎo)節(jié)約環(huán)保生活方式、綠色低碳產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、綠色低碳認(rèn)證、綠色低碳標(biāo)識體系等助力消費(fèi)側(cè)減排的路徑和方法。

本書立足全球視野，聚焦中國實(shí)踐，試圖構(gòu)建起一套兼具理論深度與操作價(jià)值的分析框架。全書共六章，系統(tǒng)地解構(gòu)了老齡化社會(huì)的供應(yīng)鏈變革邏輯。分別從“老齡化與康養(yǎng)供應(yīng)鏈的邏輯重構(gòu)”“全球經(jīng)驗(yàn)與中國探索”“數(shù)字化與適老化技術(shù)創(chuàng)新”“模糊決策與康養(yǎng)供應(yīng)鏈的實(shí)踐結(jié)合”“創(chuàng)新模式與跨界融合”“可持續(xù)發(fā)展路徑”等方向，闡述了老齡化社會(huì)的全

本書圍繞家政企業(yè)經(jīng)營管理展開，共十一個(gè)模塊。先介紹家政企業(yè)管理概述，涵蓋企業(yè)認(rèn)知、家政企業(yè)類型及管理等基礎(chǔ)知識；接著闡述組織結(jié)構(gòu)、管理者相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略管理部分分析戰(zhàn)略環(huán)境并指導(dǎo)戰(zhàn)略選擇。財(cái)務(wù)管理涉及財(cái)務(wù)分析、投資融資、利潤分配及納稅節(jié)稅等。市場營銷聚焦家政市場及策略、商業(yè)模式。客戶關(guān)系管理關(guān)注客戶價(jià)值、關(guān)懷、投訴處理與

本書詳細(xì)介紹了朋友圈成交、一對一成交、一對多成交等策略，并針對高客單成交提供了專門的指導(dǎo)。書中還探討了銷售心法的持續(xù)修煉，共贏思維，以及如何通過流程管理實(shí)現(xiàn)持續(xù)成交。通過建立信任、挖掘用戶痛點(diǎn)、提供解決方案，銷售員可以提升自己的專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)長期成交，持續(xù)拿到好結(jié)果。

本書分析了競合視角下的常規(guī)電商供應(yīng)鏈渠道創(chuàng)新，通過構(gòu)建理論模型，從消費(fèi)者策略行為、物流服務(wù)一體化及線下渠道入侵多個(gè)維度探討企業(yè)的最優(yōu)策略選擇及其對供應(yīng)鏈績效的影響。其次，針對當(dāng)前環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的趨勢，進(jìn)一步探討了綠色產(chǎn)品競爭和政府補(bǔ)貼對供應(yīng)鏈成員決策的影響，為電商企業(yè)構(gòu)建綠色、可持續(xù)的供應(yīng)鏈渠道運(yùn)營模式提供理論支持。